砀山车管“五心”服务受赞誉

砀山讯 砀山县交警大队车管所全面落实便民利民措施，用“热心服务暖民心、微笑服务赢民心、上门服务贴民心、一站式服务得民心、一流服务乐民心”的“五心”服务标准，赢得社会各界群众的赞誉。

车管所在服务大厅设置了便民服务桌椅、休息等候区、业务咨询台、免费复印机、自动饮水机、自动叫号系统等。要求每一位民警都能够微笑面对群众，主动为群众提供优质、快捷、高效服务。以“岗位4+1”活动为契机，把车管所服务及时送进辖区乡镇。实行了多环节工作流程一站式服务办理。目前车管所不仅给前来办理业务的群众提供良好的办事硬环境，而且还提供了宽松愉悦的软环境。 （汪奇）

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