谁弄丢了我的户口？砀山九旬老太户口突然被注销，申请恢复三个月无果；本报记者介入后半天解决问题

砀山县官庄坝镇71岁的曹运良老人和93岁的老母亲一直相依为命，但是最近老母亲却被一个消息气病了：她的户口突然被注销，医保和社保账号也随之作废。曹运良为此奔走三个月却毫无进展。近日，曹运良将问题反映到本报，随后，记者在采访了当地公安和人社部门后，仅仅半天时间，拖延了三个月的问题就被火速解决了。

九旬老人为恢复户口开“活着证明”

曹运良是砀山县官庄坝镇盖坝头村的村民，老母亲今年已经93岁了，身体虽然不是太好但也没啥大毛病，现在还跟儿子一起生活。可是今年8月份，一个奇怪的消息打破了家里的平静——曹运良去官庄坝镇信用社领取母亲的养老金时，突然被告知他母亲的社保账号已经被注销了，询问原因时，对方回答称因为他母亲的户口已经不在了，所以社保和医保账号也随之被注销了。至于为什么人活得好好的户口却突然没了，信用社工作人员无法回答，让曹运良老人去当地社保部门咨询。

次日他来到官庄坝镇社会保障服务所咨询，工作人员却并未对这一奇怪的现象给出合理解释，只是让他去村里开个证明，证明“母亲还活着”。曹运良老人只好去村里找村委会工作人员开了个母亲仍然健在的证明提交给社保服务所，希望能恢复母亲的户口和社保、医保账号。但是一个月过去了、两个月过去了、三个月过去了，事情没有任何进展。其间，曹运良老人多次跑去咨询，对方的答复只有一个：已经交给上面了，你再等等。

户口和社保、医保账号无故消失，不但领不到养老金，年近百岁的曹母也感到非常郁闷。有天一个邻居在聊天的时候对曹母说，镇里、县里不给你户口，是以为你死了。曹母听了非常难过，随后就病倒了。

本报记者介入后问题迅速解决了

新安晚报、安徽网记者接到曹运良的求助电话后，先后打电话给官庄坝镇社会保障服务所和当地派出所，以及砀山县人社局和公安局等部门咨询此事。对此，官庄坝镇社会保障服务所刘所长和砀山县人社局社保中心张主任都告诉记者，人社部门之所取消曹运良母亲的社保账号，是因为她的户口被注销了，社保账号只能依托户口存在，如果一个人的户口不存在了，那么他的社保、医保账号也会马上被注销。

为什么一个大活人的户口会突然被注销呢？砀山县公安局户籍科的一位工作人员24日下午接到记者的电话后，要求记者报上了曹运良母亲的名字和身份证号码，并依据这两项资料进行了查询。但是查询过后她并没有马上给记者答复，而是说必须请示领导才能回复记者，不过由于当天下午该领导并不在办公室，因此这位工作人员没有透露查询结果，并让记者次日再来电咨询。

25日上午10点多，曹运良老人再次打电话给新安晚报、安徽网记者，告诉记者他的问题已经解决了。原来当天上午，村书记、官庄坝镇派出所的两位警察和镇社保所的工作人员突然一起出现在他家门口，说他老母亲的户口已经被恢复了。至于社保和医保账号问题，也一定会在10天之内解决。曹运良非常高兴地打电话给记者表示感谢。

从8月到11月下旬，为什么拖了三个多月都没有进展的问题突然解决了呢？记者昨天下午再次电话采访了砀山县公安局户籍科，前一天接电话的那位工作人员告诉记者，之所以出现活人户口被突然注销的怪事，是因为曹运良母亲名叫“曹郭氏”，这是个在老一辈中非常普遍且没有辨识度、容易重名的名字，有可能是8月份的时候有类似姓名的老人去世，因此曹老母亲的户口被不小心误删了。这是件意外个案，户籍科将针对这种情况展开检查，以免再次出现因为重名等情况而导致的类似失误。 本报记者  王俊

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