本报讯 近年来,砀山县结合“三严三实”专题教育,积极拓展社情民意反馈渠道,不断强化“问题落实和问题解决”的成效建设,百姓改革红利“获得感”明显增强。
“销号式”管理,压实层级责任。该县将上级党委指定的7个方面突出问题、25项工作内容,细化分解成45个工作项目,列出清单、建立台账,推行销号式管理。
“跟进式”督办,顶实调度问责。采取专项调研、巡回督查、随机抽查等方式,全面掌握项目情况,及时发现问题,提出解决措施。实行“一周一督查、半月一调度、每月一通报”制度。
“开放式”服务,填实办结效率。开通“百姓热线”、“12345”公共服务热线、网络问政等,进一步拓宽投诉受理渠道。实施以“干部结对联户”为主的“连心工程”。完善三级便民服务中心建设,县级中心入驻单位增至28家,建成便民服务中心167个,实现村级服务中心全覆盖。 (陈培建)
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