县国税局多举措优化办税营商环境

本报讯近期，灵璧县国税局深入开展便民办税春风行动，强化机制建设，优化税收营商环境，全面提升纳税人满意度、遵从度、获得感。

落实服务规范。全面落实《全国税务机关纳税服务规范（2.3版）》，将管理和服务各项工作纳入“规范”，让前台操作有标准、纳税人办税有指南。

加强技能培训。围绕“多证合一”、个体户“两证整合”、二维码开具发票及日常业务涉及的业务流程、文书规范、信息传输等内容，对前台工作人员开展专门的技能培训，保证各项业务顺利开展。

提供融资服务。推进“税融通”业务开展，全年共办理“税融通”业务24家企业，为企业解决发展资金8300余万元。

推进便民办税。设置自助办税区域，配置8台自助终端；大力推广网上办税，网上办税率达到95%以上；扩大“网上申请、物流配送”发票服务项目，全年通过物流配送发票800余份；设立办税绿色通道，实行领导值班，业务骨干轮班辅导、咨询，导税员靠前服务制度，有效提高工作质效。（刘宇航本报记者杨雪）

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