苏宁国寿 跨界合作“相约苏宁礼遇国寿”618感恩客户活动成功举办

“相约苏宁礼遇国寿”618感恩客户大型回馈活动上周六成功开启，活动吸引上万名国寿专享客户参与，现场人气爆棚。此次苏宁与国寿跨界合作，强强联手，既是企业发展的一次尝试，又是延伸客户服务的一次创新。

6月18日，“相约苏宁礼遇国寿”618感恩客户大型回馈活动启动仪式在合肥苏宁宿州路店门前开启。“客户至上至真至诚”正因为双方服务理念的高度一致，所以把双方市场需求嫁接起来，从横向、纵向、深度、广度上将服务进行延伸。

618正逢年中促，苏宁易购门店率先发力，充分发挥体验、互动等优势，打响线下阻击战，直击其他纯电商平台的软肋。今年618，苏宁易购不仅拿出折扣而且推出最低5折活动，折扣商品涵盖高、中、低端三类商品。另外，消费者在苏宁易购购买任意家电品类，满足相应台阶将会立减。同时，苏宁任性付也继续推出“三零分期”、“随机立减”等活动。

安徽苏宁云商销售有限公司副总经理陈小伟介绍：“在此基础上，618国寿专场团购会惊喜更大，苏宁为中国人寿客户精心准备了专享爆款、专享400元红包券、超级买赠等促销活动，叠加的特权充分体现了苏宁和国寿携手回馈客户的诚意。”

作为中国的商业保险集团——中国人寿携手苏宁云商更具战略。中国人寿财险安徽省分公司副总经理巩建表示，此次活动推出恰逢“6.16国寿客户节”，国寿发布“365＋”服务承诺，全天候24小时服务，并推出线上、线下系列活动。下一步，国寿将进一步深化与苏宁云商的合作，将“互联网＋”、大数据等新技术充分运用于客户服务中，为客户提供更便捷、贴心、周到的服务。

国寿财险合肥公司副总经理陶业奎告诉记者，此次活动是中国人寿财险在“丰富客户增值服务体验，满足客户产品多元化、多层次需求，建立社区化、生活化保险服务体系”的又一次创新实践，是打造“线上+线下”的保险生态圈的重大战略，进一步推进了保险服务功能前移、延伸了服务触角，拉近了与客户的距离，丰富客户感知和体验，不断提升客户满意度。

据悉，本次活动标志着中国人寿财险、苏宁云商战略合作正式拉开序幕，下一步双方将在多维度深入合作。苏宁控股集团是中国商业企业的领先者，中国人寿集团是中国最大的商业保险集团、副部级央企。在跨界合作、资源整合的大时代背景下，两大实力集团强强联手、精诚合作，共同打造跨界合作的标杆项目，不仅实现1＋1＞2的效果，也为双方客户带来全新升级服务体验。

郑茹

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