改善城市交通面貌构建文明交通环境

(上接第1版)工作效率更高、节奏更快、环境更美、服务更优；行业文明程度和“微笑服务、温馨交通”服务品牌影响力持续提升，得到了社会各界的普遍赞誉，既为宿州市创建省级文明城市做出了贡献，也促进了交通其他各项工作的开展。

记者：面对创建工作的新阶段，您认为交通部门的创建工作还存在哪些问题？

吴健：前一阶段的创建，虽然取得了阶段性的成果，但仍然存在一些薄弱环节：运输市场秩序还需要进一步规范，客运班线、出租车、公交车文明服务标准还要不断提高，如公交车体公益广告需要增加，公交候车亭还要进一步改造；精神文明建设长效机制有待于继续完善。

记者：对于这些问题，交通部门将采取哪些措施予以解决？

吴健：面对人民群众的新期待，交通运输部门将按照市委、市政府文明创建工作部署，把创建工作推向深入，不断提高人民群众的满意度。一是固化制度，总结前一阶段好的做法，建立长效机制，实现交通文明创建工作制度化、常态化。二是激发热情，树立交通服务行业更高标准、提出更高要求，保持良好的工作状态，打造交通运输文明服务品牌。三是落实责任，继续落实文明创建工作责任制，层层传导压力，严格督查奖惩，坚决完成市委、市政府交给我们的光荣任务。四是补差补缺，对文明创建各项要求深入理解和延伸，进行全面盘点，对存在的问题抓紧修补，不断提高创建工作层次。

本报记者  王志新  夏现法

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