今年以来,宿州市国税局细化目标任务,拓宽效能建设层面,以完善到位的事前服务,高效便捷的事中服务,贴心周到的延伸服务,将公正执法、文明执法、热情服务、廉洁高效覆盖到办税全过程。1—8月,已累计征收入库税款25.32亿元,同比增收1.28亿元,增长5.3%,增幅居全省第6位。日前,就如何点燃激情,提升效能,将优质服务贯穿办税全过程,记者专访了市国税局局长戴泽清。
记者:在提供纳税服务的过程中,市国税局如何打造优质的事前服务?
戴泽清:事前服务是提升效能的基础,市国税局定期开展纳税服务需求调查。今年以来,共对全市115户A级纳税人开展了满意度和服务需求调查,
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