大病保险专项督查

为进一步规范商业保险公司服务行为，促进新农合大病保险民生工程顺利实施，保障参合群众利益，近日，埇桥区新农合管理中心对人保财险埇桥分公司承办的新农合大病保险工作开展了专项督查。

督查人员现场对新农合大病保险报表、补偿明细表、赔付材料、民生工程公示等方面进行了逐一检查，发现该公司2017年上半年新农合大病保险的总体运行良好，工作制度不断完善，赔付效率不断加强，服务水平不断提高。但也发现了一些问题，如赔付材料报送不及时、资料审核不尽规范等情况。督查人员要求保险公司加强业务培训，提高经办服务能力。同时，要求进一步加大政策宣传力度，完善信息化建设，简化赔付流程，压缩赔付时间，提高赔付效率，为参合患者提供更加优质的服务。 蒋小方

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