一张被“吞”的银行卡“暖”了上海老人心

近日，七旬上海老人刘德岳在宿州遇到一件暖心的事，令在异乡的他感动万分。

6月中旬的一个周日，70多岁的刘大爷从上海来到宿州探亲。下午近5点的时候，因为需要现金，他拿着银行卡来到位于宿城淮海路临水苑小区楼下的中国农业银行宿州城中运粮河分理处使用自动柜员机取款。可能是因为年纪大操作缓慢，银行卡使用超过限时被“吞”了。这下可把刘大爷急坏了，急忙找到银行工作人员求助。

按照该银行规定，客户遭遇“吞卡”一般要经过三个工作日才能处理，但因为刘大爷第二天就要返回上海，银行工作人员决定特事特办。此时，银行已经下班，大堂经理尹传明和客户经理宋国崇在验证了刘大爷的身份后，紧急联系了正在周末休息的中心库人员，请他们前来协助打开柜员机取卡。在银行各方人员的共同努力下，傍晚6点多，刘大爷终于拿到了被“吞”的银行卡。（记者徐蕾）

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