创新社会治理 涵育文明新风

日前，“幸福埇桥，清风相伴”廉政书画作品展暨沱河廉洁文化教育中心启用仪式在宿州市埇桥区沱河街道举办。

宿州市埇桥区三八街道举办文艺汇演。

宿州市埇桥区南关街道为老人播放电影。

深化社区治理 精准服务发力

近年来，宿州市埇桥区北关街道华地社区深化社区治理、服务精准发力，先后荣获全省“文明社区”“卫生社区”“侨务示范单位”、全市“地震安全社区”“廉政文化建设示范点”“首家禁毒图书角”等称号。

针对服务诉求日益多元，明确权责清单，不断丰富完善社区管理服务模式。成立社区党委，在2018年换届新进3名高素质人员的基础上，吸纳4名驻区单位党组织负责人担任兼职委员，实现区域共驻、党建共建。调整完善网格，将社区划分为6个网格，实行“一网格一党小组”模式，将38名有能力的社区党员和260名在职党员划分到网格中，每名党委委员担任网格管理员，形成“1+6”工作体系，实现“多网融合”工作全覆盖。研究制定《社情民意收集、处理、反馈制度》，建立完善党建联席会、居务议事会、公开事务决策听证会等相关制度，定期走访入户，分类建立台帐，召开联席会议研究解决。建立居民群众满意服务评价制度。针对现有事务，厘清社区职责清单，明确社区8类32项服务事项，较之前减少19项。率先借鉴“社区吹哨、部门报到”工作机制，社区党委积极履行辖区内单位评先评优、先进模范人物评选、物业公司年检年审等的评价权、建议权，指导辖区公共服务单位、物业公司开展工作。

深化治理，明晰社区“怎样干”。社区通过完善联动体系实现融合发展，凝聚综合治理力量，更好为群众服务。健全联动体系。成立了宿州市首家城市管理群众议事委员会，每月至少召开一次会议，统筹研究服务事项，实施动态管理，长期跟踪问效。2019年以来，先后谋划实施文明创建、关注民生等服务事项65件，56件完成落实，其余事项正通过上级部门协调解决。化解矛盾问题50余件；共同融合发展，发挥驻区单位职能优势，共建组织、共享资源、共联活动，先后开展同唱国歌、“展示戏曲魅力、传承文化经典”“关爱百姓健康义诊进社区”活动，实现社区党建、单位党建互联互动；协同联动共建，坚持“区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享”原则，联合市、区包保单位，辖区单位，物业管理、市容中队及辖区派出所等力量，打造“红色物业”，针对乱停车、停车难、楼道乱等问题，为社区居民提供精细化服务。

强化服务，助力社区“干得好”。针对社区服务事项多、建设资金投入多的实际，不断强化基础保障工作，使人员到岗到位、资金投入增加、管理落细落小，服务落到实处。提升服务保障，累计投入资金180多万元，对辖区主干道和居民小区内的硬化、亮化、绿化等事项进行改造提升；增设党员群众活动室、图书阅览室，满足群众文化生活需求；打造500米以孝为美、以廉为荣文化墙；丰富服务内容，成立党员学雷锋、三文明、政策宣传、情暖万家、阳光使者、俏夕阳6支特色志愿服务队，开展各类特色活动。今年以来，先后有300余人加入志愿服务队，组织开展了“道德讲堂”“金秋话重阳、爱心构和谐”“展示戏曲魅力 传承文化经典”“庆元旦职工趣味文体活动”“经典诵读”等各类主题活动40余次，参与人数达1500余人次。

“三说一听” 春风化雨

为主动适应社会主要矛盾发生的新变化，今年以来，埇桥区东关街道通过推行“群众说事、政法说法、乡贤说德、公开听证”为主要内容的多元化解矛盾纠纷工作机制，着力构建多层次、宽领域、全覆盖、相衔接的“大调解”工作体系，有效化解各类社会纠纷90余起。

群众说事，以自治化解矛盾。健全群众说事制度，让群众有地方说、想说、放心说、愿意说。通过“和为贵、大家谈”“社情民意恳谈会”和调解委员会等平台和载体，以“一事一议”“小事议、大事辩”的工作方式，进行交心、谈心、换心，减少矛盾隔阂，化解矛盾纠纷，东关街道全年共开展群众说事20余起。

政法说法，以法治定纷止争。充分发挥综治办、司法所、派出所、信访办职能作用，把人民调解、行政调解、司法调解相结合，用以案说法、法律服务、法治宣传、参与调解等方式，形成大调解工作格局，使基层群众的法律需求得到及时满足，矛盾纠纷得到及时化解，群众法治意识得到进一步提高，全年共开展宣传24次，政法调解30余起。

乡贤说德，以德治春风化雨。进一步凝聚乡贤力量，弘扬孝善文化，充分发挥道德引领、规范、约束的内在作用，实现“春风化雨、润物无声”。通过进一步健全完善“乡贤工作室”“名人调解室”“两代表一委员调解室”等调解组织，用百姓“法”调邻里“事”，用群众“招”解基层“难”，用自己“贤”引社会“风”，全年共调解30余起。

公开听证，以综治共筑和谐。探索运用公开听证法来化解复杂的矛盾纠纷，把矛盾纠纷调处化解与群众工作相结合，运用法治、行政、市场、道德、情感等手段，通过说、辨、评、议、调、处等“阳光作业”，增强矛盾纠纷调处的实效性，增强干部为民办事的公正性，增强群众有序表达诉求的自觉性，全年共开展听证10余起。

点燃爱国情 唱响主旋律

宿州市埇桥区沱河街道开展“寻找身边英雄”活动。居住在沱河街道的两位90多岁高龄战斗英雄李忠秀、张佰礼来到会场，与党员干部和十一中学一百多名学生共同参加了活动。

活动结束后，大家感慨：享受着社会进步带来的成果的同时，不能忘记为了建立新中国而流血牺牲的英雄们。我们要继承和发扬优秀的民族精神，肩负起建设祖国的使命与责任。

沱河街道开展了“寻找身边英雄，讲述宿州故事”活动，以期营造了解英雄、学习英雄、关爱英雄的良好氛围，用身边英雄感动身边的人。

一首首赞歌唱出人民心声，一场场精彩的演出令人欢呼……连日来，埇桥区北关街道通过多种形式，营造浓浓爱国氛围，唱响了爱国主旋律。激励着广大干部群众立足本职岗位，以强烈的责任感和使命感，进一步提升服务水平，为经济社会发展作出自己应有的贡献。

（沈丽丽 张念醒 桂振岭 陈茵 孟爱学）

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