优质服务获患者点赞

“体弱多病住医院，医师护士神仙般。如沐春风二月暖，只因天使在人间。”12月25日上午，市立医院呼吸内科程英医生和科室护士们收到了患者家属秦女士送来的感谢信。

12月14日，秦女士的母亲因哮喘病发作住进了宿州市立医院呼吸内科。而就在当日下午，秦女士的妹妹因哮喘、发烧几近昏迷，也被送到市立医院呼吸内科就诊。

期间，程医生仔细询问了秦女士母亲和妹妹的病情，并为她们认真检查和制定治疗方案，加上护士们无微不至的护理服务，俩人病情一天比一天好转。10天后，经过系列的治疗和护理，秦女士的母亲和妹妹病情均得到了有效控制，趋于稳定，达到了出院的标准。

程医生在给她们写好出院小结后，再三叮嘱母女俩，回家后一定要按时用药，千万不要受凉，同时还留给她们自己的联系方式，告知她们有问题随时可以联系她。

“程英医生和护士们对待病人胜似亲人，真的很感谢她们的付出。”患者出院后，每提起住院的这一段经历，感激之情溢于言表。（本报记者 刘春艳）

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