战“疫”一线暖心陪伴 记宿州市抗疫心理援助热线服务队

面对新冠肺炎疫情严峻形势，广大群众和医务工作者都承受着巨大的心理压力，亟待心理的关怀和帮助，为广大群众提供专业心理危机干预和心理支持迫在眉睫。1月31日，市疫情防控应急指挥部一声令下，在市卫健委具体组织下，来自全市医疗卫生机构、心理学会、心理协会、社会组织、教育部门心理辅导机构、心理咨询机构第一批38名经验丰富的心理从业人员迅速集结，成立抗疫心理援助热线组，开通宿州市抗疫心理援助热线，为疫情中出现心理困扰的大众群体和医护人员提供免费的心理援助服务。

疫情就是命令，防控就是责任，继第一批38名心理从业者投入工作后，第二批7名心理从业人员也积极报名投入到心理援助热线工作，目前，已有45名经过专业培训的心理从业人员参与宿州市心理援助工作热线的接听服务工作。疫情当前，他们线上线下积极普及心理健康知识，开展心理疏导工作，成为这个城市的“最美心灵陪伴者”。

迅速组建队伍，形成规范的组织框架

心理危机干预专业性强，需要宿州市各行各业专业心理从业人员广泛参加。由宿州市三级精神专科医院宿州市第二人民医院牵头，市立医院、市第一人民医院、皖北总院等医疗机构，市心理卫生学会、市心理咨询师协会、南风心理、拂晓社工等社会组织，易达心理、爱与成长等心理咨询机构，区未成年人心理辅导中心及县区心理相关机构积极参与，快速组建了覆盖四县一区的专兼职心理援助热线队伍。

为规范管理，市心理援助热线队伍设1名队长，2名副队长，9名队员，45名专业心理服务接线员。心理援助热线队伍有规范的设置和完善的心理危机干预方案，所有接线人员均经过正规系统的心理危机干预培训，具备扎实过硬的专业功底。 （下转第2版）

新闻推荐

区人社局包保社区当“保镖”

近期，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着所有人的心，埇桥区人社局迅速成立疫情防控综合协调组、后勤保障组、信息工作组等，明确相应...

宿州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播宿州正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。