人民银行宿州市中支解读冠字号码解决假币纠纷

手中假币是否是ATM机所取？日前，市民汤女士陪着父亲一道走进人民银行宿州市中心支行，准备投诉建设银行某网点。

据了解，清明假期刚过，市民汤女士陪同年迈的父亲来到某建设银行网点给在部队服役的丈夫汇钱，结果柜面发现一张2005版100元假币，冠字号码为J06H660185。根据假币收缴规定，假币被网点两名现金人员依法按程序收缴。汤女士准备汇出的6000元现金中，4200元从建行ATM机上取出，1800元来自隔壁老邻居还款，汤女士称老邻居不可能给自己假币，很坚定地认为假币来源于银行，于是同柜面人员发生纠纷。

中国人民银行宿州市中心支行货币金银科工作人员热情接待了汤女士父女，并详细向对方介绍了人民币冠字号码知识，告诉她在商业银行存取的每一张纸币都会通过ATM机、点钞机和清分机被记忆，并储存到服务器上，通过冠字号码查询可以查到存、取现金的来源。货币金银科人员当场联系建设银行网点负责人，让其帮助进行人民币冠字号码查询。

建设银行网点通过调取4月6日上午汤女士取款录像，查询了汤女士所取出的42张100元人民币冠字号码数据，均无该张假币的冠字号码，于是认定该假币并非来自银行。在数据面前，汤女士消除了对假币来源的误解，假币纠纷得到解决，也还了银行的“清白”。汤女士向银行工作人员表示感谢。

“银行客户在ATM机取钱结束前，系统会跳出一个是否打印冠字号码的提示，不少人并不知道冠字号码的意义，嫌麻烦就不打印了。但当出现假币纠纷时，钞票上的冠字号码就会起到很大的作用。多年来，宿州市中支持续开展冠字号码知识宣传，利用冠字号码的唯一、无重号性，保护消费者权益，维护金融秩序。”该行货币金银科相关工作人员告诉记者。

据网上相关数据，全国金融机构冠字号码查询体系运行6年来共解决假币纠纷万余起，在保护群众利益、维护金融机构声誉方面发挥了积极作用。宿州反假数据显示，至今未发生一例ATM机取出假币情况。（记者赵苗苗）

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