泗县政务服务中心信息公开365政务服务全天候

本报讯  结合“信息化平台提升年”活动，今年泗县政务公开和政务服务主打“365天全天候”服务，以制约监督权力运行为核心，不断加大政务公开力度，畅通政务高效便民服务，为全县经济社会发展和招商引资提供了良好的政务环境。

据统计，目前，政务服务中心进驻部门23家，工作人员68人，办理服务事项108项；1-11月份，政府信息公开网共公开各类信息19438条，3倍于2013年同期，居全市首位。

今年9月份，该县顺利完成政府信息公开网改版升级，为快速推进信息公开提供了硬件支持。通过大力发展电子政务，加强政府网站建设和管理，升级改版政府信息公开网，强化“信息公开、网上办事、政民互动”三大功能，促进政府公信力稳步提升。在“三公经费”、保障性住房建设、食品安全、环境保护等重点领域加大信息公开，保障群众知情权；加强供水、供电等公共企事业单位的信息公开，方便群众生活生产；同时推动政务公开工作由静态向动态拓展，公开范围向乡镇、村和企事业单位延伸，确保政府各项工作的落实。

泗县政务服务中心在做好政务公开的同时，多渠道为企业、市民提供高效、优质、便民的“全天候”服务。12345政府公共服务平台覆盖了政府公共服务的全部领域，中心将其作为政府倾听群众心声的窗口、改进机关作风的镜子、密切党群关系的纽带、服务百姓生活的平台。按照“工商受理，抄告相关，同步审批，限时办结”的工作流程，中心对企业注册登记，统一接收材料，分转各入驻并联审批部门同步审查（包括网上、网下），限时办结。

在窗口建设方面，中心共收集、制定政务服务标准43项，制、修订各类基础标准15项、服务提供标准220项、服务保障标准34项、服务评价和改进标准14项，精简审批、规范服务、充分适宜、科学合理的政务服务标准体系初步形成。为进一步完善行政审批制度运行机制，中心积极开展“一站式”办理和“保姆式”服务，开设行政审批“绿色通道”，实行“一对一”帮扶，加快重点项目建设速度和招商引资项目落户速度。现月均办件4500件，群众对中心政务服务的满意率明显提升。 （本报记者 刘艳灵）

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