萧县农商行“社区e银行”宣传力度大

本报讯  “社区e银行”是全省农村商业银行共同打造的集快捷支付、便民惠民和信用增值“三位一体”的移动金融综合服务平台。秉承“弯道超越”理念，萧县农商银行顺应改革潮流，大力发展“社区e银行”业务。目前，全县各支行已累计签约手机银行客户4万余户；“社区e银行”已签约商户25户，洽谈意向商户30户。

为取得良好的宣传效果，该行采用“面对面”的宣传方式：营销人员地毯式扫街，挨家挨户进店面，当面为商户简述手机银行和“社区e银行”的功能便利及优惠措施。

组织宣传小分队，多做活动见奇效。该行从基层网点选拔12名优秀员工成立宣传营销服务队，专门负责产品的宣传、营销和售后服务工作。从2月份起，宣传营销服务小组开展了“送福欢乐行”活动，到全县23个乡镇进行巡回宣传演出，让客户深入了解农商行的各项业务产品。

固定网点限制多，移动终端显真招。该行申请开通了四台移动终端并合理利用，大大加强了农商银行发展手机银行和“社区e银行”的力度和灵活性。

宣传营销不可少，售后服务更重要。一是按月统计营销情况，建立台账，把营销人员和客户紧密联系起来，做好客户维护；二是对客户反映在业务交易中遇到的问题，及时予以解决；三是做好亲情营销，节日、客户生日等及时致电送上祝福，发送短信实时提醒注意天气变化等。  （本报记者  关小宇）

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