酒店乡人口计生信访形势稳定

本报讯 近年来，萧县酒店乡坚持以完善信访工作体制为抓手，不断创新工作方法，畅通信访渠道，严格落实工作责任，通过采取强有力的措施，依法化解矛盾，扎实解决群众反映的各类问题，确保计生信访矛盾得到有效化解。

热情接待，确保群众诉求得到最快反映和解决。把定点定时接待和热情服务相结合，认真、耐心倾听群众诉求，对群众反映的问题，在第一时间、第一地点积极妥善解决，坚决避免扯皮、推诿引发新的更复杂的问题。

坚持高标准处理信访，加大目标管理力度。把信访工作纳入乡对村级和乡直单位人口计生工作目标管理考核内容，每年与各村、各乡直单位签订目标责任书，明确村主要负责人和乡直单位一把手为人口计生信访工作的第一责任人，确保信访工作在基层得到及时处理。

限期回访。信访件处理后，对信访人满意情况进行及时回访，避免重复上访事件。   （本报记者 张瑶瑶） 

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