□通讯员 郭延勇 姜咪咪
为确保营改增纳税人6月份顺利申报,肥城市国税局不等不靠、积极备战,扎实做好准备工作,确保打好全面推开营改增试点第二阶段战役。
整合资源,确保人员到位。继续落实领导带班、业务骨干坐班制度,规范咨询台咨询服务,及时解答纳税人涉税问题。同时组织全局35岁以下青年干部成立青年突击队,利用晚上时间进行申报内容专项培训,并在办税服务厅设置预审辅导岗位和预审填表专区,由青年突击队成员轮流值班,负责对营改增纳税人进行申报辅导。
政策解读,确保辅导到位。提前举办全市营改增纳税人申报培训,详细解读申报流程、申报表填写等内容。同时,结合行业特点,有针对性对重点注意事项进行提醒。为方便纳税人填报,印制营改增纳税人申报表填写模板,摆放在办税服务厅醒目位置,供纳税人参照,利用外网、税企交流群等平台,公布营改增纳税人申报填写模板、操作指南以及明白纸、二维码等,确保纳税人熟悉申报流程。
统筹协调,确保服务到位。为避免征期内发生拥挤问题,节约纳税人办税时间,该局提前测算业务受理量,有计划地制定分批预约制度和错峰申报制度,尽最大努力化解申报拥堵等问题。同时,将办税服务厅内的出口退税、文书受理等窗口迁至后台,增加营改增首次申报专用窗口并设置明显标识,全面落实延时服务、预约服务,确保纳税人顺利完成申报工作。
制定预案,确保保障到位。利用下班时间在办税服务厅开展申报压力测试,对申报过程中可能出现的问题进行预测分析,结合测试开展情况制定应急预案,确保将问题解决在申报期前。此外,强化与服务单位合作,对办税设备进行全面检修,做好网络安全防护,避免出现断网、停电等情况,为申报工作的顺利开展做好基础保障。
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