——记泰安汽车站红叶志愿者服务队 青春，在志愿奉献中焕发光彩

繁忙的春运、暑运、十一等旅客出行高峰期，在泰安汽车站熙熙攘攘、人头攒动的候车旅客中，忙碌着一群洋溢着青春活力、无私奉献的志愿者。在这些志愿者中，既有刚刚走出校门的90后，更有爱心奉献多年的青年志愿者。青春、爱心、奉献是她们共同的语言。

她们，就是泰安汽车站红叶志愿者服务队的志愿者们。

红叶志愿者，平凡中透露着坚持，普通中散发着青春的光彩。一杯姜汤带来的温暖，一张车票背后的关怀，一份救助伸出的援手……红叶志愿者在志愿服务中表现出的坚韧、真诚，以及她们助人为乐的志愿精神温暖着每一名旅客。

每年节假日出行旺季，她们都会在车站内设立志愿者服务台，在结束繁忙的工作后，主动来到志愿台前开展义务志愿服务。协助取票、疏导乘车、答疑解问、帮扶旅客、困难救助、出行指引、医疗救护……一个微笑，一声问候，一句提醒，传递的是让旅客宾至如归的关怀与舒心，一幅幅温馨感人的画面也将她们青春而忙碌的身影勾勒的无比美丽。

春节期间，红叶志愿者们“红叶送福、送服务”活动，让返家过年的旅客感受到了别样的温暖；“学雷锋、我们在行动”志愿服务，志愿者们用实际行动为南来北往的旅客献上了微薄之力；结核病宣传日，红叶志愿者让更多的旅客了解了在人员密集的公共场所应进行的自我防护；母亲节期间，红叶志愿者们开通了绿色爱心通道，让更多母亲在车站感受到来自志愿者的关怀和体贴；暑运期间，红叶志愿者们走入泰城高校和社区进行班次信息及文明乘车宣传，带动更多的市民参与到文明出行的行列中；国际登山节，红叶志愿者们开展的义务导游、外语翻译、旅游指导等特色志愿服务，深受来泰游客的欢迎和好评。

类似的活动还有很多很多，爱心的奉献数不胜数。前不久，一位头发花白的老大爷用轮椅推着老伴儿走进售票厅，正在站前广场发放宣传图册的志愿者陈盼盼、霍颖急忙迎了上去。经过询问得知，老人家住宁阳，专程坐车来泰安给老伴儿治病，正准备乘车回家。了解情况后，她们先把老人安排在重点旅客休息区，又为他们端来了热水，还帮他们购买了车票。发车前，两位老人拉着两个姑娘的手，感动地说：“你们就像亲闺女一样照顾着我们，真是太感谢了。”

“做志愿者是一种使命，能够帮助到大家我们很开心。每当看到旅客顺利地踏上旅途，他们脸上满意的笑容，就是对我们最好的赞扬。每天忙碌的间隙，我们都会回想一下今天帮助了多少人，志愿服务这项工作虽然牺牲了大部分休息时间，但是大家都觉得非常值得。”陈盼盼微笑着说。

多年来，泰安汽车站的红叶志愿者们用一颗火热的心，将奉献的血液融入进平凡的志愿者服务中，让自己的青春飞扬在真情奉献中。

□记者 朱冰

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