中国邮政集团公司泰安市分公司作客“机关作风和政风行风网络热线”—— 化工产品等需出具非危险品证明方能收寄

□记者 张澍沛

8月14日下午，中国邮政集团公司泰安市分公司副总经理孔山，综合服务平台办公室主任昃鹏，监督检查与安全保卫部副主任范维鸿，网控客服部主任康振环作客“机关作风和政风行风网络热线”，就“买卖惠”电商平台，代领快递，三农服务站等问题与网友进行在线交流。

关键词一 “买卖惠”电商平台

网友问，我是一个超市老板，近期看见隔壁超市在用“买卖惠”订货，我想了解下这个平台的情况，是不是咱邮政自己运作的平台？具体是什么模式？我超市加盟要不要加盟费？平台产品种类及订完货配送时效怎么样？

昃鹏回复，“买卖惠”城乡电子商务体系是山东邮政公司投资2.85亿元，整合现有优势资源，借助互联网渠道特点，将物流、资金量、信息流三流合一，倾力打造的服务广大供应商、零售终端、社区居民、农村百姓的惠民平台。

而且“买卖惠”是按照连接城市与农村、社区与家庭、线上与线下、供应与需求的城乡一体化电子商务服务体系。主要是针对广大供应商及终端零售商，实现线上订货、线下配送。帮助供应商扩大市场规模，解决商超订货及配送问题，改变原有车销模式。具体的体现是，网上订货，电子结算，实现实时精准的供应需求对接；统一仓储，共同配送，实现高效快速的末端物流；合作终端，社区服务，实现城乡居民的消费跟踪。

咱们这个平台对终端零售商不收取任何费用，只要提供您的营业执照及网上支付用的邮政绿卡。

目前全市共上架13500余种商品，涵盖食品、饮料、奶制品、化妆品、日用品、调味品、百货、酒水、玩具等9大类。我们承诺商家72小时内送达，但是我们目前的配送时限基本能达到“当日订，次日递”。

关键词二 代领邮件

网友问，请问一下，我哥哥替我收信还要他的身份证，为什么？有的快递公司连我的身份证都不要。

范维鸿回复，根据国家制定的《邮政法》《邮政普遍服务标准》规定，给据邮件在投递时都需要签收，签收时我们都需要核对收件人的身份，目的是为了保证您的邮件安全。请这位朋友做好您哥哥的工作，也理解我们的工作。在这里再说一下，投递员将信送到户时，如果你不在家，你哥哥可出示他的身份证代收。也请各位客户放心，我们邮政历来重视客户的秘密，保证用户信息安全是我们的职责，邮政有100多年的历史了，请您放心使用邮政业务。

至于其他快递公司有什么规定，我们不清楚，也不好评论。

关键词三 危险品

网友问，我到你们邮局去寄中药，营业员说有粉末不能寄。我不明白，药面怎么成了危险品不能寄呢？

范维鸿回复，我们不收寄粉末状的物品是根据国家的相关规定执行的，是对不明性质的粉末状物品不予收寄，目的是为了确保邮件安全、人身安全。

作为用户您自己清楚是药面，但我们的营业员要确认安全后才能收寄。对用户交寄的粉末状的物品、液体类物品、化工产品都要到具有相应检验资质的鉴定单位进行鉴定，用户凭检验单位出具的非危险品证明到邮局交寄。易燃易爆物品、仿真枪械、弓弩、管制刀具、非法出版物及其他无法鉴别性质的物品均不予收寄，这也是国家多年的规定了，只有一个目的，保证人身、财产安全。请您谅解。

关键词四 三农服务站

网友问，我们镇这边有很多村庄都有挂着邮政牌子的“三农服务站”，我也想办一个，都需要什么手续？收益怎么样？有什么优惠吗？

昃鹏回复，我们非常欢迎你加盟，现在我们在全市建设了1400余处“三农服务站”，有不少业户经营得非常好，也从中受益了。你如果想开一家这样的加盟店，可以到你所在乡镇邮政支局去办理相关手续，只要你有诚心有信心，你所在的村庄没有开设服务站，你有足够的门面，此外你还需要缴纳一定押金，然后到所在乡镇办理工商注册手续就可以挂牌经营了。

我们对“三农服务站”的优惠是很多的，比如在农资销售旺季，我们会出台一些促销政策。我们还提供售后服务、专家技术讲座、科技电影宣传等一系列的科技辅助、科技服务活动，来帮你做好产品的促销，避免产品的积压。

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