仲裁理念是什么？

答：理念首先是一种观念，是支配行为的主观意识。不同的理念会产生不同的行为。而仲裁理念，则是指仲裁最本质的思想和观念。仲裁理念是支配仲裁行为的主观意识，是仲裁之魂。不同的仲裁理念必然会产生不同的仲裁行为，不同的仲裁行为必然会产生不同的法律效果和社会效果，进而对仲裁事业的发展必然会产生或积极或消极的不同影响。

从本质上说，仲裁是民间处理当事人之间民商事纠纷的一种争议解决方式，有着悠久的历史，它的产生远早于诉讼，后来逐渐成为一种与诉讼并行的纠纷解决方式。

那么应当树立什么样的仲裁理念呢，一般认为，至少应当树立以下五种仲裁理念：一是要树立仲裁民间性的理念，祛除仲裁的司法属性、行政属性、准司法属性等传统理念和陈旧观点。二是要树立仲裁是一种服务的理念，而且是基于法律服务领域中的专业服务，因而仲裁员不同于法官，仲裁机构不同于人民法院，不是在代表国家裁判案件。三是要树立尊重当事人意愿与依法仲裁的理念。仲裁员的权限来自于两个方面，即当事人的授权和法律的授权，因此尊重当事人的意愿是仲裁最显著的特点，也是仲裁的灵魂；而仲裁法和仲裁规则则是保证当事人意愿得以实现并使仲裁程序正当的准则，因而在尊重当事人意愿的同时，必须遵守仲裁法和仲裁规则。四是要树立仲裁员独立性的理念。仲裁员是独立的，这就意味着不受任何机关团体和个人的干预，当然也包括不受当事人的干预，而要依据法律和当事人的授权独立审理案件。此处所说的仲裁员的独立性，其核心是中立，虽然仲裁员可以由当事人选定，但他不是当事人的代理人，仲裁员的职责是公正审理和裁决纠纷，这也正是仲裁的公信力之所在，是仲裁的魅力所在，更是仲裁的生命力之所在。五是要树立仲裁的公正理念。仲裁的公正性来源于仲裁员的公正性和仲裁程序的公正性。其中的披露和回避制度则是保证仲裁员公正性的基础，这是由于仲裁员身份的特殊性和仲裁员的选任制度背景所决定的。

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