为客户排忧解难

通讯员 王同利 谢立涛

“供电部门真诚的服务，让我们企业很感动。我就用这一面锦旗来表达自己的感激之情。”7月11日，铜川市药王山生态水泥有限公司总经理张太权、工会主席何创峰走进铜川供电公司，把一面上书“优质高效，服务企业”的锦旗递给了该公司副总经理吴艳军。

今年3月16日凌晨2时，药王山生态水泥公司110千伏变电站内的一台31500千伏安变压器发生故障，导致该公司2×2500吨新型干法水泥熟料生产线和水泥粉磨生产线停止生产。当时情况紧急，该公司领导首先就想到了铜川供电公司，并请求供电公司援助以尽快排除故障，恢复生产。

铜川供电公司从3月17日至21日组织协调，由易源集团公司生产部及工程公司高压试验、变电等班组到药王山生态水泥公司检查变压器故障原因，对临时租赁的变压器配合变压器厂家进行新变压器试验、设定值、计算定值等工作，连续奋战5个昼夜，确保了临时租赁变压器的顺利投运。

6月30日，药王山生态水泥公司返厂大修的31500千伏安变压器于7月1日运抵该公司，铜川供电公司易源集团公司精心组织，生产部等部门协同工程公司又奋战了几个昼夜，使该变压器于7月5日凌晨零点顺利投运，比原计划工期提前了3天。

铜川供电公司用心服务，为客户排忧解难，感动了药王山生态水泥有限公司的广大员工，一面锦旗承载了他们许多情意。

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