宋纪成：把空调安装做成品牌

宋纪成给客户设计空调施工图纸

20岁的时候，宋纪成在铜川的一个矿区工作，每天12小时待在井下。20年之后，他坐在自己的办公室里，管理着32名员工，空调产品最远卖到了新疆克拉玛依。

“1998年，我从学校毕业就分到了矿上做瓦斯检测，上班的时候太阳还没出来，下班的时候已经晚上八点了。”宋纪成回忆，“虽然时间长，但是工作特别简单，就是每隔两小时，用仪器检测一下瓦斯的浓度，整个过程用不了一分钟。”那时候，他周围的工友平均年龄是45岁。

半年之后，宋纪成提出了辞职。上世纪90年代，从国企离开，在很多人看来是一个冒险的举动，但是他走的坚决：“那份工作体现不出个人价值，我还是想闯一闯。”

2000年的时候，宋纪成在东门外一家空调店当安装工。“学的是机电专业，所以对这些东西感兴趣。当时那家店在那一片是门脸最大、最气派的。”谁知好景不长，店铺倒闭了，促使他走上了创业道路。

2004年，宋纪成的陕西联众工程设备有限公司成立，主要业务就是中央空调的销售安装。说是公司，其实只有两个人。宋纪成和合伙人送货、搬运、销售、维修全都包了。“那时候普通百姓对中央空调的需求量不大，一整年下来能安装三五户就不错了。”

随着公司业务的不断扩展，咸阳渭城区区政府办公楼、富平公共服务中心、秦汉新城规划展览中心等项目的中央空调项目，都是由宋纪成的公司来完成的。

2017年，宋纪成代理的品牌空调销售额达到了2000万元左右。在普通人看来，这个数字已经很成功了，他却有了危机意识。“中央空调产品同质化严重，公司的发展到了瓶颈期。要想突破，就得走差异化路线。”

在宋纪成看来，空调属于“三分产品，七分安装”：“大部分安装工作都是临时外包给了施工队，手工做活，质量又参差不齐，没有标准，自然东西就没办法保证。”因此，他打算今年推出以自己女儿名字命名的空调安装品牌，销售的产品就是——服务。

“对我们的行业客户，比如经销商，只要你负责把机子卖出去，剩下的设计、施工、仓储物流、售后服务等工作，全部都由我们来做。客户可以通过手机选择需要安装的套餐，还能24小时实时监控安装过程。”

本报记者石喻涵

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