2015年以来,铜川供电公司积极推行业扩报装全程跟踪服务模式,密切关注铜川市亿元以上产业项目,加强产业项目的用电管理,成立了大项目用电对接专业小组,主动对接20个过亿投资项目。开通绿色通道,实行个性化服务,缩短流程,压缩办结时限,实行无周休日制度,最大限度地满足客户接电时间的要求,提高重点重大项目建设服务质量和效率。为满足重点客户送电需求,根据项目送电日期进行工程进度倒排,形成项目整体进度表,使各环节有机联接,同时与市政府和重点工程建立了常态信息沟通机制,随时跟踪项目落户情况。针对重大项目中可能遇到的困难,建立政府、供电公司、客户三方定期会商机制,定期就项目进展、面临的问题、需协调解决的问题互通信息,共同协商,合力推动重点重大项目早日建成投产。
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