快递员冒雪负重送件

本报讯（记者钟灏）“喂，我是铜陵EMS快递，您的快件到了，请问在家吗？”1月28日，站在柏庄春暖花开小区里，段扬杰一只手打电话，一只手托着快件箱在肩上，大雪纷纷扬扬飘洒，雪花很快迷蒙了他的视野，“这样的大件，不管是不是雨雪天气，我们都必须要送到客户的楼上。”此时，偌大的小区里寂静无人，雪厚如毯的路上唯有段扬杰负重前行的身影。

“谢谢师傅，这么大的雪还能准时给我把快递送到！”看到披着一身雪花的段扬杰送件到来，户主一连串的感谢让他憨实的脸上有些许满足，“别人的一句谢谢就让我很开心。”一路小跑着回到车上，来不及歇口气，段扬杰又和同事冒着雪再次踏上了送件路，“因为现在的天气原因，我们之前的三轮车取消了，现在我们三个人为一组，开这种小车给客户送件。”路上，他给记者详细地解释着现在的派送情况。

在他看来，这样的强降雪，也着实考验快递员的体力和耐力，“主要是小区进不去，我们只能把车停在门口，然后徒步送件。”而在恶劣天气下，送件路上也是状况百出，“比方说我们都已经到了派送地了，给对方打电话却不在，让我们改址另投。这样的情况多得很，但我们也只能照做，无形中就增添了我们的工作量。”所以这些天来，用段扬杰的话来形容，送件路上就跟“打仗”似的，“从23日下雪开始直到现在，为了保证投递、收件速度，我们现在分组行动，有三个人一组，四个人一组的。”段扬杰告诉记者，快递师傅们的工作量也比平日更大，连日来大家早出晚归，平均工作时长接近12个小时。

今年，是段扬杰作为铜陵EMS投递员的第六个年头，不过对他而言，下雪天送件其实根本不算啥大不了的事，“年年刮风下雪不都这样么，我们的工作性质就是如此，再恶劣的天气我们都要把快件送到位。”而唯一让他烦恼的是，强降雪这些天来可苦了师傅们的胃，“我们差不多一天要送至少200件以上，根本没有时间休息吃饭，其实还有的同事更辛苦，一个人就要送100多件。这连续好几天我们都是在车上见缝插针地啃点面包、干方便面。”说到这里，段扬杰哈哈大笑，“以前虽然一直也辛苦，但也的确比大雪天好些，这只能大雪过后再补回来了。”

从柏庄春暖花开到五环国际，再从恒大绿洲到万泰水晶城……“大家都很理解我们，有些客户还主动不要我们送到位，让我们把小件放到网店就行。”一路上，段扬杰和他的同事们一再地投身于风雪之中，在一路辛苦中也受到了不少理解和支持。

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