春运昨起拉开帷幕网购火车票更便捷，春节七天假期高速免费通行

2月1日，旅客在铜陵火车站进站上车。

当日，一年一度的春运拉开大幕。春运首日，铜陵火车站客流平稳，进出站旅客约11000人次。 过仕宁摄

本报记者张玉芳 通讯员苏楠

2018年春运昨起拉开帷幕，至3月12日结束，共计40天。相关部门分析，节前学生客流与春运客流分散出行，春运压力相对不大，但节后与务工流出现叠加，元宵节前后达到高峰，节后出行建议提前买票。预计今年动车和私家车出行继续增长，提醒乘客对高速拥堵做好准备。

出行高峰出现在节后

国家发改委初步预计，今年春运全国旅客发送量将达到29.8亿人次，与去年基本持平，增速较前几年明显放缓。但客运结构发生了变化，预计铁路、民航分别增长8.8%和10%，仍保持较快增速。

据预测，今年春运期间，安徽省旅客发送量约为7864万人次，与去年基本持平，其中道路运输5904万人次，水路运输538万人次，铁路运输1354万人次，民航运输68万人次。

今年春运较2017年推迟19天，经调查分析：学生客流在春运前基本从学校返回，节前出行压力相对较小，但节后与务工流出现叠加，在元宵节前后达到高峰。

从出行方式上看，近几年私家车出行数量大幅增长，去年全国高速公路小客车流量同比增长14%左右，春运期间跨城拼车旅客接近1400万人次。预计今年春运高峰期间，拥堵问题仍会比较突出。国家发改委、交通部等部门通知要求，春运期间要优先保障军人出行和老人、残疾人出行。

网购火车票更便捷

春运预计动车组发送旅客占比将达到57.5%，同比提高4.8%。节前，北京、广州、沪宁杭三大客流集中地区，共安排直通旅客列车1350对，同比增加59对；节后，成渝、武汉、南昌、合阜、湖南五大客流集中地区，共安排直通旅客列车821对，同比增加115对。兰州到重庆的兰渝铁路、西安到成都的西成高铁、重庆到贵阳的渝贵铁路等陆续开通，将使西部地区运力紧张的状况显著改善。此外，铁路部门在京哈、京广、沪昆、贵广等方向，还增开88.5对夜间高铁列车。

上海铁路局合肥站春运预计发送旅客466.3万人，同比2017年增加22.6万人，增幅5.1%。节前15天，预计发送旅客167.4万人，节后25天，预计发送旅客298.9万人。合肥直属站图定列车206对，今年春运计划开行临客72.5对。临客开行方向以北京、汉口、广州、川渝（经停）、上海、浙江及省内短途为主。

今年春运购票也更加快捷顺畅。12306网站日售票能力从1000万张提高到了1500万张。 85%的用户购票过程中不用填验证码。

全国铁路统一电话订票号码：95105105（外地订票需加拨出发地区号）。客服电话：12306。铁路部门提示广大旅客，要通过12306官方网站和客户端购票，避免非正常渠道购票可能带来的损失。

购票注意以下攻略

春运期间，火车票网络、电话订票预售期为30天，车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。春运期间的返乡热门始发地主要集中在广东、江苏、北京、上海、福建、浙江等地区，热门终点站则分布在四川、湖北、河南、湖南、陕西、黑龙江等地区。

如果未能在第一时间抢到车票，不要着急。一般来说，放票后45分钟是第一个退票高峰。发车前1-2天也会出现一定数量的退票。春运期间，每天售票时间的整点、半点也可能有余票放出，可及时关注。

春运期间，铁路部门会根据客运需求增开临时列车。临时列车的车票不受预售限制，一旦确定开行，就会发布公告，并且在第一时间放票。关注临时列车的公告，也能大大增加抢到票的概率。

目前，12306网站已经开通了微信支付功能。购票、退票及改签等通知信息可通过“铁路12306”微信公众号发送。此外，铁路部门还推出了“铁路畅行”常旅客会员服务，旅客注册成为会员后，购买车票将获得积分，达到一定积分后，可兑换指定车次车票。

春节走高速免费通行

2月15日至21日七天为春节放假时间，高速公路在此期间对7座以下（含7座）载客车辆将免收通行费。

根据安徽省交警部门发布春运高速公路出行指南分析，春节假期出行高峰将会出现在2月12日至14日（腊月二十七至二十九），返程高峰可能出现在2月20日至22日（正月初五至初七），此外3月2日 （正月十五）后，也将出现短期返程小高峰。

交警部门提醒，遇有交通拥堵可合理选择邻近收费站或国省干线公路进行绕行。高速免费通行时间以车辆驶离高速出口时间为准，车主不必滞留上道口等待免费通行时间开始，合理安排下道时间即可。如果免费时间即将结束，还没到达目的地，建议从就近出口下高速，重新拿卡后再上高速。

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