“请让我来帮助你！”

本报讯（记者姜蕊）“谢谢，谢谢你们啊！”望着渐行渐远的列车上，耳畔边的致谢声也越发模糊，王祥这才舒了一口气，他抬头望望天空，此时天色已经暗了下来，拖着有些疲惫的身子，回到“救助之家”，与另一名志愿者交流了当天的救助心得。看看表，6点半了，“都到下班的点啦？”王祥笑着说。原来，为了救助一名腿脚不便的乘客，从帮助对方查票到为对方选购合适的车次，再到搀扶对方进站休息，最后背对方上楼乘车，铜官区流浪乞讨人员和滞留旅客临时救助站点的两名志愿者忙活了一整天。

2月10日上午9时许，义善行志愿者协会志愿者王祥像往常一样，在进站口和售票处来回巡视。在不远方的落客平台处，一名刚下车的中年男子引起了王祥的注意：男子下车很吃力，而且还拄着拐杖。察觉异样的王祥随即跑上前去，一手帮助对方拿起了行李，一手搀扶起对方。“老师傅，我是车站这边的志愿者。”王祥的自我介绍打消了对方的疑虑。获悉该徐姓男子准备搭乘火车前往江西九江老家，王祥便赶紧来到自动取票机处查询当日车次。“徐师傅，白天的车票全卖完了，只剩下晚上9点多的了。”得知这一情况后，徐师傅有些失落，他希望能够早点回家。看到徐师傅急切的眼神，王祥又来到人工售票处询问工作人员，工作人员经过查询，恰好有一张晚上6时8分的站票被退票。王祥赶紧帮助徐师傅买下了这张珍贵的车票。

此时距离上车还有将近8个小时，在王祥的建议下，徐师傅来到了临时救助站点。“我来铜陵工作好几年了，平时收入微薄，腿是前年摔伤的，已经治不好了。”徐师傅向王祥介绍起自己的一些情况。午间时分，徐师傅去看望了附近的一位老相识。下午4时许，徐师傅又回到了该救助站点。王祥在做好相关记录后，为徐师傅准备了泡面、饼干、八宝粥等食品，考虑到对方到九江后还得搭乘数小时车才能到家，所以王祥按规定给予对方数十元车票补助。

傍晚5时许，王祥和另一名志愿者送徐师傅进站候车。由于乘车地点位于二楼站台，考虑到徐师傅腿脚不便，乘电梯十分不便，王祥决定背他上楼。“我身上味大，你还是不要背我了吧！”徐师傅小声地说。虽然确实闻到了对方受伤的腿上的异味，然而王祥安慰道，“没事，请您相信我！”说完，王祥背起徐师傅，缓缓地爬起了楼梯。在与工作人员协调好后，王祥将徐师傅背进了列车里，列车人员为其安排在了有座位的餐车里。临行前，王祥说，欢迎您再来铜陵。徐师傅重重地点点头，并一个劲地道谢。

据了解，为了快速有效地实施民政救助，切实发挥民政兜底保障作用，铜官区民政局联合铜官区站前办动员社会力量（铜官区沐铭社工师事务所、义善行志愿者协会）成立了临时救助站点，为需要帮助的滞留旅客或流浪乞讨人员提供救助物资和返乡车票。

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