新华社3月3日播发报道 “亲，给好评哦！” 民众民警同点赞的大数据铜陵实践

■新华社记者王正忠程士华汪奥娜

近年来，安徽省铜陵市积极探索大数据在社会管理领域的应用，以大数据平台的信息化作支撑，辅以警务体制改革，公安部门便民服务、案件侦破等效率提升，在刚刚过去的2017年蝉联全国社会治安综合治理最高奖“长安杯”。

“亲，给好评哦！”这个网络流行语曾引发无数网民感叹：如果政府部门能有淘宝店小二这样的服务意识，老百姓办事就舒心了、满意了。调侃的背后，是群众真心的期待。

在安徽铜陵，网民的期待变成了现实。在南京读完大学的黄浩返回铜陵老家办完户口回迁手续，随后就收到信息：您近日在五松派出所办理户口迁入业务，对此次窗口服务感受如何？回复1满意、2一般、3不满意，不回复默认满意。

据铜陵市公安局督察支队支队长涂文杰介绍，如市民认为民警服务态度、服务水平等有问题，督察部门将回访并提出限期整改要求，持续跟踪监测。再次回访如群众满意，该部门可得0.3分，如“未整改且不满意”，扣0.3分。

（下转A7版）

新闻推荐

天使的手掌

我们每个人身边都有一个天使，她有一双温暖的手掌，也许布满老茧，也许并不修长，但这双手无时无刻不在为你遮风挡雨，散发着爱的光芒。———题记我身边有一个天使，她的手被岁月抹上了一些皱纹与茧，但手型仍...

铜陵新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是铜陵这个家。