“家邮站”：家门口的便民服务站

本报讯（记者方盼亮）“自从社区里有了‘家邮站\’，出来散个步就把包裹取回家了，还能顺便在这交个话费水电费，特别方便。”8月13日，园林新村居民章女士在天井湖社区“家邮站”取完包裹后高兴地说道。今年6月以来，市邮政公司在铜陵市开始建设社区“家邮站”，为居民提供邮件代收代投、生活缴费、车险代办、电商代购等业务，成为居民家门口的便民服务站，受到居民的欢迎。

当天上午，记者在天井湖社区一家超市看到，超市的一角被辟成“家邮站”专区，货架上摆满了包裹快递，不时有居民凭着短信通知前来收取包裹。“我这原本就是个超市，自从建成‘家邮站\’后，社区居民来取快递或者交水电费时也常逛逛超市，买点东西，超市生意也比原来好了很多。”该超市老板、“家邮站”经理魏代武高兴地说。作为铜陵邮政第一批建设的“家邮站”之一，开业虽然还不到2个月，但每天要为井湖社区居民投递包裹快递一两百件，为此，他特意聘请了两名快递员专门从事投递工作。此外，附近很多居民还通过“家邮站”线上系统进行生活缴费、办理车险等业务，接触得多了，来“家邮站”的社区居民也常在一起聊天，大伙的关系也变得更加融洽。

在长东社区“家邮站”站，记者看到，除了包裹货架和一些线下商品外，站点内还开设了一个图书角，配备了桌椅和书籍，一位老人正带着孩子在翻阅报刊。该站点经理孙芹告诉记者，自从站点内的图书角建成后，一些爱好阅读的居民常常过来看书，而上学期间，这里也常常成为等待接孩子放学的家长们的歇脚点。“我们站点目前主要还是以邮件收提为主，兼营一些邮政商品，生活缴费等便民服务系统正在落实，不久后也将正式开通。”孙芹告诉记者，她原本就是一名邮政投递员，专门从事投递工作，因为“家邮站”的建设，她成了一名邮政企业的创业人，实现她的创业梦，她相信随着“家邮站”服务范围的进一步拓展，她也能从中获取更多的收益，激发她更好地做好便民服务。

市邮政公司“家邮站”项目负责人顾德佩介绍说，今年6月，市邮政公司在铜陵市挂牌成立了36个“家邮站”站点，目前均可办理邮件代收代投业务，天井湖社区、映湖山庄、西湖春晓等3个站点的代缴生活费等便民服务系统已开通，其他各站点的便民服务系统也正在积极落实开通。

“今年我们计划建成60个站点，在办理邮件代收代投等邮政基础性业务的同时，提供能够满足社区居民日常生活需求的代办业务，将便民、利民、惠民服务送到了居民家门口。”顾德佩表示，该公司将以“家邮站”为中心，积极打造连接社区居民、邮政和社会公共服务提供商的一体化服务平台，以实现开放共享、节约社会资源，避免重复建设，实现绿色发展。

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