“无接触式”配送助防疫

■ 本报记者 方盼亮

“周女士是吗？这是您的包裹，麻烦查验下。”2月9日，在铜庄小区门口，铜陵邮政投递员陈富强放下手中的包裹，转身退到1米开外，等对方查验无误立即投入赶往下一个送件点。

陈富强告诉记者，目前铜陵市各小区都采取了封闭式管理，快件无法直接投递到市民手中，铜陵邮政也采取了快件包裹“无接触式”配送服务方式，每次投递时都是通过电话、短信等方式和客户约定投递地点，放下包裹后由客户自行取件。

铜陵邮政公司长江路营业部揽投部经理张军凯介绍说，为了减少直接接触，降低交叉感染风险，铜陵邮政于2月5日起全面推行“无接触式”配送服务。“投递员在投递前需要先测量体温，确认身体状况良好后再开始投递，我们要求所有投递员在把包裹带到用户投递地点后，要主动退开1.5米左右的距离，等待用户查验包裹完成再离开。”张军凯告诉记者，该公司目前为所有投递和生产一线人员都配备了口罩，要求工作时间全程佩戴。邮件和包裹到达分拣中心后会进行一次全面消毒，从分拣中心到各个营业部时，也会再次进行消毒处理。

除了快递行业，记者发现外卖行业也同样在推行“无接触式”配送服务。当天上午，记者在淮河大道的一家甜品店前看到，一张桌子横在大门口处，上面摆放着不少已打包好的甜品，旁边一块牌子上写有“无接触取货点”字样。

“我们根据客户订单下单，做好后放在门口桌子上，外卖小哥根据相应的订单信息取走外卖，这样就避免了店员跟外卖小哥的直接接触。”该店负责人刘女士说道。

“顾客在下单的时候可以通过‘订单备注’或者是电话等方式跟我们协商约定外卖取货点，送达后我们会跟他们电话联系，由顾客自取，相当于不见面。”外卖员严信章告诉记者，虽然这样会导致顾客要多走一些路，但很多顾客都表示理解。

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