办税“不接触” 服务“不断档”

市第二税务分局工作人员指导市民自助办理有关涉税业务。

本报讯（孙传斌 方盼亮 文/图）当前正值新冠肺炎疫情防控关键时期，也是春节过后首个纳税申报期。为减少交叉感染，降低传播风险，市税务局全力推广网上办税、自助办税等“非接触式”办税，确保纳税服务“不断档”，让纳税人、缴费人更加“省心”“安心”。

”不好意思，我们现在的办税服务厅已暂停窗口服务，您可以到自助办税区或者通过电子税务局办理。”2月10日下午，市第二税务分局的工作人员对前来申领发票的刘先生说道。得知刘先生对网上办税流程不熟悉后，该工作人员指引其来到自助办税区，3分钟不到，刘先生就拿到了发票。

该工作人员告诉记者，现在正是春节过后的首个纳税申报期，需要办理纳税等业务的纳税人较前几天多了不少。为确保疫情防控期间纳税人、缴费人能够安全、顺畅地正常办理办税缴费事项，铜陵市正全力推广线上办税，引导纳税人和缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端这些非接触的通道来办理税费有关事项。其中，市第二税务分局的自助办税区就可以提供代开发票、发售发票等事项的办理服务。

据了解，为有效保护市民的生命和健康安全，经市政府批准，市税务局在原定办税服务厅窗口服务暂停至2月9日的基础上，继续延期停止窗口服务。具体恢复时间另行通知。目前办理涉税服务事项将以线上渠道为主，有特别需要者可以通过电话预约。

“目前有80%的涉税业务都可以通过电子税务局办理。需要办理2019年度个人所得税综合所得汇算清缴的，可以下载个人所得税手机APP办理。如果需要申领发票，可登录安徽省电子税务局选择邮寄送达或到我局的自助办税区办理。”市第二税务分局相关负责人介绍，对于少量需要到办税服务厅办理业务的纳税人，可事先与工作人员预约，税务部门视预约情况对纳税人进行错峰安排。

该负责人提醒，疫情防控期间，纳税人、缴费人在进入办税大厅前需佩戴口罩，配合工作人员测试体温和登记相关信息。如有发热、咳嗽等不适症状，请勿进入大厅，并主动到定点医院接受检查。此外，根据税务总局规定，铜陵市税务部门将2020年2月份法定申报纳税期限延长至2月24日。纳税人、缴费人因疫情等特殊原因不能按期申报的，可经县级税务机关批准，进一步延长申报纳税时间，或采取电话、微信等方式告知税务机关确认办理，先预缴后补办手续。

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