本报讯(方文婷 谢平)记者2月14日从市人社局获悉,市仲裁院创新工作思路,开辟网上调解新途径,于当日成功通过网络调解一起人事争议仲裁案件,双方当事人表示对此次网上调解非常满意。
据了解,今年1月19日,章先生向市仲裁院申请劳动人事争议仲裁,请求裁决被申请人某装饰材料公司支付工伤赔偿款17万余元。市仲裁院于1月20日立案,定于节后开庭。新冠肺炎疫情发生后,为加强防控,保障当事人的合法权益,市仲裁院通过市人社局网站、市人社APP同步发布了《铜陵市劳动人事争议仲裁院关于疫情防控期间仲裁等事项安排的公告》,对受疫情因素影响的案件做延期开庭处理。为将疫情对案件的影响降到最低,该院创新工作思路,开辟网上调解新途径,疫情期间,所有案件均先通过网上调解的方式处理。
在电话征求当事人意见后,仲裁员立即组织双方进行网上调解。仲裁员先后通过微信聊天,了解双方当事人的调解意见,仔细向双方当事人分析案件争议焦点所涉及的法律问题,在双方当事人的全力配合和仲裁员的不懈努力下,于2月14日达成最终调解意见。
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