农业保险“线上服务”助力春耕

本报讯（记者 盛向锋）2月20日记者从国元农业保险公司铜陵中心支公司获悉，为减少疫情对农业生产的影响，该公司充分发挥农业保险保障作用，开通农险绿色服务通道，借助科技开展“线上”服务，为农产品稳产保供和农业生产提供持续稳定的保险保障。

据悉，眼下正是午季作物投保时期。按常规承保流程，农户向该公司提出投保需求后，工作人员需现场核查标的情况、拍摄验标照片、现场签署投保单等。针对疫情期间“面对面”服务受限的情况，该公司通过农险移动承保理赔APP或微信视频、电话和短信告知方式，简化投保手续、缴费方式，实现了农户线上自助投保。截至目前，广大农户小麦、油菜在线投保量已达4万余亩。

在实施远程“线上”投保的同时，该公司还实行远程视频查勘。实际操作中，该公司工作人员指导受灾农户按照相关要求，自助拍摄标的损失照片或短视频，留存无害化处理过程影像并提供标的死亡原因鉴定及无害化处理等证明资料后，工作人员实施远程查勘定损并理算赔付，赔款最快1个工作日到户。据介绍，疫情期间该公司共接养殖业报案15起、大棚蔬菜保险1起；目前已赔付15笔，赔付金额2.25万元。此外，针对疫情给农业生产带来的影响，该公司还邀请农业专家进行远程技术指导，给农户提供农事风险监测，并提供防治建议。

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