染发出现过敏 索赔引发纠纷

本报讯（记者 吴彬）市民章女士在某理发店染发，出现过敏症状，不得不到医院治疗，后因误工费等赔偿问题，双方发生纠纷，蓝天商城市场监管所工作人员及时调解化解了纠纷。

近日，章女士在铜陵市某理发店染发，染发过程中出现头皮疼痒现象，染发后头皮过敏、红肿。理发店老板第二天带章女士到医院就医，并承担了治疗费用。因治疗影响了章女士正常上班，章女士要求理发店承担因染发过敏导致的误工费，理发店老板不同意，章女士于是向12315中心投诉。

接诉后，蓝天商城市场监管所工作人员立即联系了商家和章女士，积极开展调解工作。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”经调解，理发店老板依法赔偿了章女士交通费、误工费等费用，平息了纠纷。

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