大虞街道有效推动基层矛盾纠纷化解

本报讯(潍报全媒体记者何赛)今年以来,奎文区大虞街道按照“重点工作攻坚年”部署,按照“担当实干、勇争一流”的工作总基调,确定“八条重点工作线”,强化脚步丈量和分线作战措施,攻坚破难、决战决胜、比拼实干,推动了经济社会科学快速协调发展。

坚持源头“控”访。坚持“谁主管、谁负责”“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,切实把各类问题化解在萌芽状态,坚决维护和谐稳定的社会环境。

坚持服务“减”访。街道实行街道书记公开接访,街道领导包片负责制,做到随访随接。变“坐门等访”为“公开接访”,变“群众上访”为“干部下访”,对群众反映的问题在一线研究,在一线调处,在一线化解。

坚持责任“化”访。街道着力在改进工作方法上求实效,重视群众初信初访的调处工作,对群众反映合理的问题一次性给予答复、办结。对一时办不到或不合理的要求,耐心细致地做好群众的解释、说服工作,做到有回音,有着落,提高一次性处理信访问题的成功率,有效减少了重复访,降低了信访总量。

坚持综合“治”访。积极构建社区工作新平台,坚持信访工作与社区党建、社区服务、社区宣传教育等相结合,积极引导群众依法维权,化解基层突出矛盾。

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