本报讯 本想给皮肤进行美容护理,不料弄得满脸红点。前不久,在南陵县消协帮助下,霍女士终于为自己讨回了说法。
原来,南陵霍女士在某美容店购买了一张600元的美容护理卡,经过美容护理,满脸出现红点,并伴有疼痛,霍女士随即去医院就诊。就诊后霍女士与美容店多次交涉,要求给予赔偿无果,于是向南陵消协投诉。
南陵消协接到投诉后,现场调查取证,提取相关材料,确认情况属实。5月底,南陵消协工作人员将霍女士和美容店老板约至县消协进行调解,经协调双方达成一致意见,美容店退还霍女士美容护理费600元,赔偿医疗费、误工费等1000元。南陵县消协表示,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。同时提醒广大消费者,在选择美容店美容时,应当选择正规有资质的美容店。
夏木羊 李贾
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