城西派出所“三心” 护航重点工程

本报讯   今年3月始，南陵县惠民路、利民路及春谷路污水支管建设工程拉开帷幕，南陵县公安局城西派出所采取“诚心、真心、耐心”化解矛盾纠纷50余起，全力为工程保驾护航。

诚心协调，解决商铺难题

2013年底，胡老板租下惠民路一间门面房销售服装，不料3月初工程开工之后，一条鸿沟阻隔了出行道路，生意随之一落千丈。胡老板后悔当初租下门面，并责怪房东隐瞒实情，跟房东闹得很僵。房东也很委屈，常年在外地的他并不知道工程情况。接到报警，城西派出所民警立即介入协调，根据实际情况，积极与房东进行协商，在退还胡老板部分房租的同时，与街道、居委会及有关部门协调，将胡老板经营的服装拿到其他商店经销，并低价为他在闹市区租了一间门面。

真心调解，赢得店主理解

工程开工后，涉及道路沿线500余家经营户，生意不同程度受到影响，店主为此与施工方矛盾纠纷不断，派出所民警及时介入，妥善化解。

陈老板在利民路经营一家熟食店多年，自从工程开始以来，店面前的道路被挖断，加上设置的隔离栏，原本兴隆的生意一下子变成门前冷落车马稀，恼火的陈老板采取阻碍施工的方式与工程方闹得不可开交。城西派出所民警得知后，及时将双方约到一起，站在公正的立场调解，一方面向陈老板解释工程是对道路、路灯、绿化等市政设施进行改造，工程完工后，出行更加方便、生意会更加兴隆。民警的真心打动了陈老板，也理解了工程是项利民、便民的好事，矛盾得到化解。

耐心宣传，消除群众怨气

工程建设期间，挖掘机、运输车不分昼夜地运行，附近居民不仅出行受到影响，而且噪音、灰尘也影响附近居民的生活，居民们怨声载道。

家住春谷路的刘师傅及附近居民以噪音、灰尘影响生活为由，多次到施工现场阻碍施工。城西派出所得知后，社区民警联合街道、居委会及施工方工作人员深入现场，对居民们耐心地宣传工程完工后将带给城区、居民的好处，希望克服暂时困难。在此基础上，民警与施工方协调，建议调整施工时间，尽量减少灰尘。施工方采纳了民警建议，夜晚施工到9点，并加高防护栏减少灰尘飞扬，问题得到改善，居民怨气也得以消除。张红  戴峰   

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