新闻回放:记者调查发现,芜湖市KTV商家对于消费者能否自带酒水零食有着不同规定。对此,12315工作人员表示,KTV拒绝消费者自带酒水是否合理目前仍存在争议,但商家必须提前明示,保证消费者知情权。(12月5日《芜湖日报》3版)
点评:《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。从法理上讲,“谢绝自带酒水”是完全站不住脚的,明显违背《消费者权益保护法》的有关规定,有着“强制交易”的嫌疑,KTV剥夺顾客的选择权,强迫消费者接受服务和商品。换个角度,消费者自带酒水费时费力,如果KTV酒水价格与市场价格持平,或者略高于市场价格,让消费者与KTV双方都可以接受。遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,尊重顾客的自由选择权,我想许多消费者会在KTV、酒店等选择酒水的,而经营者也无须用“霸王条款”约束消费者。蔡毅/文
新闻推荐
区区一块奖牌,看似不起眼,却直接折射出工作作风问题。评奖过多过滥,奖牌越发越多、越做越精美,形式上很“闹猛”,于实际工作却并无多少促进,反而会助长官僚主义和形式主义,增加...
芜湖新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是芜湖这个家。