芜湖市出租车行业文明创建投诉热线有奖举报办法

为进一步深化城市出租车管理工作，发动全社会广泛参与城市出租车行业管理，摒弃不文明行为，提高市民参与城市出租车管理的积极性，制定本办法。

一、 举报内容：

1、行车时未系安全带；

2、乘客上车时未主动问好又未使用语言提示器；

3、行车时吸烟、饮食、使用移动电话；

4、向车外吐痰或乱抛撒废弃物。

5、不主动给付乘客出租汽车专用票据或使用无效票据。

二、 举报方法：

市民发现不文明行为，可拨打热线电话96333或直接将不文明行为的时间、地点、车号及图片、录音、视频等信息发送至市运管处出租车管理所信箱（czcgls@163.com）留言进行举报。

三、 奖励方式：

凡举报经确认属实的，给予举报人每条10元的充值话费奖励。同一线索被多名举报人分别举报的，奖励第一时间举报人；多人联名举报的同一线索的，按1人次进行奖励，奖励排名顺序第一的举报人。奖励按月结算，采用话费充值方式进行，三十个工作日内完成举报奖励工作。

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