不必对实体书店现状谈虎色变——访安徽师范大学出版社总编辑、编审汪鹏生

昨日，本报对江城实体店经营现状进行了报道。新形势下，实体书店是选择坚守、抗争，还是转型？是每一个关心实体店发展的人心中的疑问。为此，本报记者专访了安徽师范大学出版社总编辑、编审汪鹏生，畅谈在网络时代背景下，实体书店生存、发展所面临的机遇与挑战。

记者：近年来，全国各地实体书店倒闭消息络绎不绝，在芜湖也有类似案例，去年，一家经营10多年的书店悄然淡出江城市民视野，你怎么看待这些现象？

汪鹏生：据不完全统计，从2007年至2012年，全国倒闭的实体书店超过一万家。实体书店关闭这一现象近几年是愈演愈烈。而且，从目前来看，这种趋势暂时很难停下来。

我个人倒觉得，对于实体店的倒闭，也没必要那样谈虎色变、大惊失色。社会发展的过程中一些东西的存在与消亡本身是一个很正常的过程。在上世纪80年代，有一台半导体收音机就很奢侈了，但很快，随着电视的横空出世，收音机消失了一段时间，但现在你会发现收音机在老年人群中它又多起来了，这就是市场逐渐走向一种细化与固定化的过程。过去，一个书店有10万、20万个品种，在我看来，将来这种情况将不大可能。

记者：你觉得是什么原因造就了实体书店的落寞？

汪鹏生：原因很复杂，但主要有以下几方面：一是阅读人群的改变。一般来说，我们所讲的实体书店关闭往往指的是普通社科类书店，快节奏时代，求学和求职占用了人们最关键的时间，而他们所需要的是辅导性图书。休闲的阅读、为提高自身修养的阅读群体正逐步萎缩。

二是阅读方式的变化。随着科技的不断发展，依赖于网络和手机的阅读逐渐替代了传统阅读的休闲功能。网上的东西对阅读是一个很大的冲击，现在人们休闲上网可以随便听听歌、看看电影，过去看长篇小说，现在电视剧都能下载到手机上。

三是出版社的推波助澜。出版社没有好作品、好产品。当然，出版社也有自己的苦衷，经常出本好书会被盗版、得不偿失，为了生存，迎合读者，会选择一些浅性阅读、碎片化阅读类的产品。

记者：有种说法，认为实体书店终将消失，你怎么看？

汪鹏生：随着文化事业的发展和人们素质的提高，实体书店肯定会存在，但盈利模式有变化，就像数字出版不能取代纸质出版一样，网络对实体书店肯定有冲击、会带来变化，但不至于毁灭。我预测，在将来，走专业化的实体书店会稳定下来，如：考试书店、法律书店、美术书店……这些书店虽然规模不大，但有自己的盈利点，他们的读者人群是固定的，因而能够支撑下去、有着较强的生命力。退一步说，实体书店的消亡并不可怕，当下浮躁文化导致人的文化素质、文化修养的降低和道德底线的下降才更为可怕。现在的图书市场，打眼看到的书大都是一些很浅的、很碎片化的书，真正对人们学养有提高的不多。

记者：不少读者更关心的是网上的书都是正版的吗？那为什么比实体店的卖的便宜很多？

汪鹏生：不能排除没有盗版，应该说，绝大多数还是正版的，特别是那些品牌购书网站。

网上图书的便宜有很多原因，我觉得主要有这样两点：一是众所周知的网络书店的运营成本远低于实体书店，实体书店有价格不菲的店铺租金和人力成本；二是进货时，网络书店能争取到更大优惠。一般来说，出版社给网络店商和实体书店的折扣在50%—55%之间。但有时候网店还能通过买断包销等方式争取到更低的折扣，而出版社在保证有盈利、而且能减少资金周转时间的基础上，当然乐于合作。实体书店很难做到这一点，它只能代购代销、经销包退。网络书店面对的是全网络的消费者，而一家实体书店的消费者大多只是所在的城市，这是实体书店做不到买断包销的重要原因，比如同一本书，在芜湖只有一个人买，但在全国范围内就会有上万个读者，网络书店的读者群不受地域限制。

记者：一般来说，什么样的书才会被认为是盗版？

汪鹏生：盗版有几种：一种是简单的模仿，把现成的东西，原模原样地复制下来；第二种是盗作者名，一位作家出名了，立马就会有许多冠以该作者的名字的盗版图书出现，比如，于丹一出名，她本人才出了两本书的时候，市场上就有了于丹作品集，作品集中有十几本，《论语》心得之后，《庄子》心得、《孟子》心得等都出来了，其实和于丹本人毫无关系；第三种是书、作者都是对的，但是把一册分多册，加入了其他内容。第四种是盗出版社。随便一本书，挂上其他正规出版社的名字。

记者：当下，实体书店如果想要生存，适应市场发展，要做到哪些？

汪鹏生：实体书店要想更好的生存下去，就必须走服务、走专业化的路子。在服务上，网上书店服务好，它能走进买书人的家中，走进读者的书房；而实体书店是要你走进他的门店，这样一对比，实体书店的劣势相当明显。在专业化方面，人群的专业、学科的专业，未来社会，分工越来越细，综合性书店会越来越少。比如，在大一些城市，能不能办一家女性书店，女人撑起了半边天，从恋爱、结婚、生子、育儿、保养等图书都有，看似很综合，其实很专业，这样的书店甚至还可以配备一些女性的化妆品。当然，走专业化的同时，浅阅读需求也还是要兼顾，现代社会竞争压力太大，人们也会厌倦读自己工作方面的专业书，到了一定年龄，也有休闲阅读的需求。

记者：目前，有一些实体书店为应对竞争，在图书之外的方面比如在环境上做文章、在书城为读者提供咖啡需求等等，你怎么看待这些现象？

汪鹏生：这个是可以的。一些文化人周末会来到这样的书店，喝喝咖啡、看看书，但是这一类的人现在很少了。现在社会竞争激烈，工作节奏快，不少的人周末都在加班，一般的人就算来书店也只会直奔主题去找自己想要的书，很少会坐下来。这种发展思路只能针对那些中老年人和少量的休闲人群。因此，我觉得这种理念也过时了。

记者：今年“两会”期间，有代表建议政府要加大对实体书店的政策性支持，你怎么看？

汪鹏生：实体书店的存在与消亡，是一个市场选择与社会发展的过程，政府在这方面介入太多未必是好事。当然，从文化层面上看，实体书店的存在是市场的一种平衡。我觉得国家可以在税收上提供政策支持，比如免税等。实体书店要发展，关键还得解决读者群问题，就像水一样，（政府）帮你把池塘做得再大、大坝修得再好也没用，关键要下雨、要有源头之水。

□本报记者戴卿/文  杨大伟/摄

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