他把社区当成家

在建杨社区，只要提及曹元宽，无人不知。问及缘由，与曹元宽工作在一起的社区居委会主任许丽萍说：“这个实在干事的曹警官啊，早把社区当成了自己的家。”

月走访300户。

去年年初，警务机制改革，曹元宽由汀苑社区转向建杨社区工作。相对于之前所管理的汀苑社区，建杨社区除了面积、人口大幅度增加外，还地处城乡结合部。建杨社区有外来务工人员3千多人，出租房1300余户，是治安管控重点区。

上任伊始，曹元宽就向社区群众许诺，一定要把发案降下来。曹元宽说，既然违法犯罪隐藏社区内部，他就深入社区查线索、擒犯罪。为此，他每月入户走访近300户人家，了解社情民意，为查获违法犯罪打好基础。2013年7月，曹元宽在入户走访时获知一条线索：神山口附近一出租房内有一帮传销人员盘踞其中，达10余人之多，附近居民一直对他们心生忌惮，怕一不小心就落入传销。曹元宽经近10天的蹲守调查，与派出所民警一道，成功将这个窝点取缔，驱散了相关人员。

为提高居民防盗、防骗意识，曹元宽每隔半个月就拿起宣传单页到7个小区张贴。总跟曹元宽一起工作的社区工作人员说：“曹警官贴起单页来十分认真，边边角角都要照顾到，单页贴不够回来再复印去贴的事常有。”在曹元宽的积极工作下，建杨社区的发案得到很好的遏制。

自制办证指南。

自从曹元宽的警务室搬到了建杨社区居委会后，曹元宽跟社区居民更加贴近了。曹元宽每天接待最多的是前来开具证明材料及办理户籍业务的居民。就在作者采访的2个小时里，前来找曹元宽办证、开证明的就有7个居民。曹元宽总是笑脸相迎，及时把群众的事情办好。

曹元宽也有为难的时候。有些居民因不符合法律规定而无法成功办理，但很难说服对方。曹元宽苦思冥想后，将涉及户口、身份证办理问题的法律依据整理汇编，打印成册，制作出一本15张A4纸大小的《芜湖市公安局办理户口、身份证操作指南》。

2013年9月，一对白发苍苍的老夫妻来到曹元宽的警务室，曹元宽赶忙给老人让座，捧上热茶后询问缘由。很快，曹元宽得知老夫妻是为移户口问题而来。但曹元宽在核对材料时发现，老夫妻的住房属拆迁地区，且房主为其儿子，按照法律规定，老人不能办理户口迁移。曹元宽翻开《操作指南》，指着法律条款对老夫妻作详细解释，老人很快明白过来，笑着谢过曹元宽离开了。

自担任建杨社区民警以来，曹元宽共为居民办理户籍业务、开具各类证明达3千余件。

精神病患的“亲人”

建杨社区的王某患有被害妄想症，唯一的儿子外出打工，50多岁的她一直独居。几年前，王某在一次发病中将邻居的头打破，所有居民都不敢离她太近。“曹警官是唯一一个敢进她家门的人。”社区居委会主任许丽萍说。刚接手建杨社区工作时，曹元宽就想起了这个“老熟人”。没当建杨社区民警前，王某有次发病去派出所，抬起身边的垃圾桶砸曹元宽的背。为了消除王某带来的隐患，曹元宽经常找王某谈话，开展工作。曹元宽的善意感染到王某，王某有事就找曹元宽。

一次，王某冲进警务室，拉着曹元宽就说：“有人要害我！他用气功隔空传物，把我家弄的都是水。”曹元宽立即跟着王某来到她家，很快查明，由于王某她家水管破损漏水。曹元耐心跟王某进行解释，并安抚她的情绪，并安排人将王家水管修理好。还有一次，王某找上曹元宽，说楼上邻居要害他，让她家的灯泡全灭了。看着王某急匆匆要找邻居算账的架势，曹元宽急忙拉住了她，来到王某家发现是灯泡坏了，曹元宽自掏腰包买来4个灯泡很快给王某换上。

平日里，曹元宽时不时拎上水果、生活用品看望王某。曹元宽赢得了王某的信赖，他成了王某口中的“亲人”。

□ 张修衡  陈小静

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