本报讯 芜湖市有不少老旧小区,基础设施陈旧落后,楼栋数少,人口不多,物业公司对这样的小区大多看不上眼。如何为这样的小区提供管理服务,让不少社居委都挺苦恼。车站社区梅莲路2号公寓也是这样一个小区,但该小区通过党员牵头,成立业委会,在社区协助下,自我管理,也取得了让业主满意的效果。
袁春香是梅莲路2号公寓的老住户,原来是百货站的员工,还曾获得过芜湖市劳模称号。2002年退休后,一边忙家务活的时候,袁春香也不吝时间花在服务小区上。因为她是党员,组织关系在退休后也转到社区。社居委看到袁春香是个热心人,2004年起,便动员她作为本小区的牵头人。
在接受社区动员后,袁春香便和另一名老党员尝试接手了所在小区的服务管理。她告诉记者,如同社区走群众路线一样,她也是继续动员小区居民参与自我管理,“虽然小区只有4000多人,但光靠我们两个人也不行”。在她和另一名老党员的动员下,梅莲路2号公寓业委会成立了。在业委会倡议下,又在8栋楼中每栋楼选出了一个楼栋长,这样小区自我管理的框架就搭成了,具备了管理的组织力量。
经过业委会与楼栋长了解,业主们对小区服务管理的要求不高,一是环境卫生,二是门户安全。在业委会与楼栋长奔走下,业主们基本都同意交一定费用,聘请了一位专职保洁工人,同时还值守晚班。白天里,一些老党员和楼栋长担当义务安全巡视员。
此外,小区的一些设施如果发生损坏,能够找人维修的,袁春香所牵头的业委会也会承担起来。为了避免业主花费过多,袁春香在征求业主意见后,把小区原来的一间活动室利用起来。原来这间活动室数年前只有几张修修补补的桌椅,都是居民不要的,供老人们打牌用。在袁春香与业委会接手后,来打牌的居民只要交2元钱,便可以玩一下午,免费提供茶水。经过多年的积累,这间活动室不但更新了多张新的自动棋牌桌,还有所积余,用于补贴小区设施维修。
将近10年过去了,虽然小区外貌与设施有所陈旧,但在袁春香与业委会的努力下,小区服务还正常运转,环境与治安都让业主们没话说。
现在,梅莲路2号公寓的居民基本上都认识袁春香,说起她都竖大拇指。4月9日,记者在小区门口碰到一位居民,一提起袁春香她就说:“袁阿姨是好样的,记得她一退休就很热心小区的事务,经常看见她拿着扫帚在小区大院扫地,有时候看到自行车摆放不整齐,她也会帮着码放整齐。”还有居民记得,社区工作人员来收卫生费的时候,碰到不配合的居民,也是袁春香帮着劝说。
这几天,袁春香又在忙着向社区申请修剪小区的树木,因为有居民反映遮挡了阳光。
记者 吴敏 文/摄
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