3针小伤口拆线 医院开出“特大换药”

缝了三针的小伤口，拆线时医院却开出了“特大换药”的费用单，这让市民李先生想不通：“我们不是专业医务人员，但是也了解‘大\’和‘小\’的区别，缝三针的伤口怎么也不能属于‘特大换药\’吧？”

据李先生介绍，由于孙子手臂上长了脂肪瘤，前几天动了小手术摘除，手术伤口很小只缝了3针，按照医生要求，5月21日下午4点40分左右，李先生带着孙子前往芜湖市一家大医院门诊换药室拆线，护士轻松地拆除了几根线头，前后没花费几分钟，当护士递给李先生一张费用单示意其去缴费53元。起初，李先生并没有仔细看费用单，交完费用后，李先生才发现单子上写着“特大换药”的字样，随即李先生前往换药室咨询开单的护士，结果却没能找到这名护士。“53元也不是很多钱，但是我认为这是诚信的问题，医院收费应当有严格的规定，而不能随意收取。”李先生心里对此很不理解。

5月22日，记者将情况反映给该医院投诉中心，医保办江姓工作人员立即与记者取得联系，并前往门诊部了解情况，由于该名护士不在，护士长了解情况后解释说，李先生的情况确实不属于“特大换药”，可能是护士误操作，把“小换药”的单子拿成了“大换药，对此医务人员表示歉意，希望李先生能前来，护士长将陪同李先生办理退还多余费用。护士长表示，由于门诊工作十分繁忙，护士一般会提前把交费单据填写好，分成两叠放置，可能是匆忙之下，护士没有仔细看清字样，从而错拿了单子。由于医院收费标准都有张贴公示，患者如果对自己的收费有疑问，可以立即与医务人员沟通、核实，避免发生错误。

李先生表示将前往医院退还多收取的费用，但是对于医院方面的答复仍不是很满意，“医务工作关乎市民健康，诚信是放在首位的，如此大意可能会让患者失去信心。”

记者 顾娅  

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