前几天我在中江桥北中国银行这边的公交站台上等车,看到公交18路线路图居然指错方向——这线路图本应该贴到对面站台上。一位老大伯看我拿手机拍站牌,无奈地笑笑说,“这个也能贴错?害我还在这里等车。”望着老伯焦急的样子,我只能用安抚的语气对他说,“别着急,车子会来的。”魏萍
上个月底,芜湖有多条公交线路大调整,其中就包括18路。调整后的18路取消了新市口(北)、第一人民医院、王稼祥纪念园、健美小区、弋矶山等原来停靠的站点。既然站点变化了,站牌就得修改。也许是考虑换掉整个站牌成本太高的缘故,公交部门就采取局部张贴新线路图覆盖旧线路图的方式,虽然看上去不太美观,倒也经济实用。可偏偏个别办事人员工作粗心,竟然在中江桥北一站将18路的新线路图贴反了,对乘客造成了南辕北辙的严重误导。
不过,就像央视新闻联播的播音员偶尔也会读破句、念错字一样,公交站牌上个别线路图在张贴环节出现“校对失误”也并非不可原谅。没准本文见报的时候,那个南辕北辙的公交线路图早已被管理人员发现并及时纠正了呢?
需要多说几句的是,如今城市建设日新月异,公交线路调整比较频繁,或多或少会给乘客带来一些不便,这就特别需要公交部门强化服务意识,多为乘客着想,把工作做得尽可能细一点,把线路调整动态通过各种渠道广而告之,将线路调整给乘客带来的不便降到最低限度。
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