防范电信诈骗 请看民警支招

为了防范电信诈骗，昨天下午，芜湖市公安局刑警支队、三山公安分局刑警大队、中国银行芜湖分行的工作人员做客大江晚报热点关注栏目，就当前电信诈骗的种类、特征、如何防范、遭遇电信诈骗后如何补救等问题，与读者们进行了交流（如图）。以下是现场问答的部分内容。

问：我于4月14日被电信诈骗了38000元，由于反应比较及时，这笔款项没有被骗子取走，而是被中国银行冻结了，请问如何取回这笔款项？

芜湖市公安局刑警支队：您好，这个问题比较麻烦，因为犯罪嫌疑人没有被抓到，所以这位市民只能通过以下两种途径取回款项：第一，前往目前款项所在银行卡的开户行，找到开户人一同或是携带开户人所写的委托人前往该银行，方可取出这笔款项；第二，向法院提起民事诉讼，然后携带判决书前往银行，要求银行对嫌疑账户资金进行划转。

问：本人是一名租客，有一次收到一条房东催要房租的短信，当时也正好赶上自己需要付下一次房租的时候。房东有两个电话，自己只储存了一个，平时不常联系，所以也不怀疑他，快要打钱的时候才在家人的提醒下事先同房东预留的手机号进行了联系，这才发现原来是诈骗短信。请问如果当时真把6000元房租打到骗子的账户上，该怎么办？

芜湖市公安局刑警支队：这种诈骗也是常见的电信诈骗方式之一，在此提醒广大租客注意，如果收到催要房租短信，最好与房东事先电话联系确认一下。万一不慎被骗，应及时向公安部门报警。

问：我家房子刚拿到手准备装修的时候，接到了很多装修公司的电话，很疑惑个人信息是怎么泄露的，公安部门能否加大对倒卖个人信息行为的打击力度？

芜湖市公安局刑警支队：这很可能是个人不注意保管个人信息的结果，当然也不排除有工作人员利用职务之便倒卖个人信息。去年芜湖市公安局开展了大范围的打击活动，不过市级公安部门力量有限，这需要全国进行联动。

问：本人年纪较大，经常接到电信诈骗电话，不胜其烦，有关于医保卡的，有关于邮政包裹的，还有关于法院传票的。请问他们是怎么知道我的电话的，会不会是这些部门拨打的？

芜湖市公安局刑警支队：很多诈骗电话都是骗子随机拨打的，与当地各个部门关系不大，甚至现在很多犯罪嫌疑人避开运营商，通过网络电话以及自行组装的“伪基站”，然后冒用任意手机或者公用号码实行电信诈骗。

问：本人在4月中旬多次接到“中国邮政包裹没有签收”的电话诈骗，刚开始时没有意识到是诈骗，向对方提供了个人姓名，心里很忐忑，不知道会不会有什么影响？同时我们反复接到同一个诈骗电话，应该怎么做才能不受困扰？

芜湖市公安局刑警支队：市民应该注意，不要随意透露个人的基本信息，尤其是银行卡、社保卡、身份证等信息，一旦涉及到转账、汇款等有关于钱的信息更要提高警惕，倘若只是单单透露姓名，问题不大。如果反复接到同一个诈骗电话，可以向公安部门报警，并同时告知对方你已经报警了；如果手机上装了360或手机管家等软件，可以将对方来电号码设置成“黑名单”，直接屏蔽掉。

记者  俞红林  整理  许诚 摄

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