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邮寄包裹一定要购买新包装盒?

来源:大江晚报 2014-05-13 21:50   https://www.yybnet.net/

女儿在外地读书,经常需要邮寄一些书籍、衣物、棉被之类的用品,由于这些物品较重,费用低廉的邮政平邮就成了唐女士的首选,可邮寄包裹时,唐女士都很困惑:为何每次邮寄包裹,都被要求购买新的包装盒和包装袋呢?原先的包装盒完好无损却不能使用,唐女士认为:“不仅增加了邮寄成本,也不环保。”

据唐女士介绍,女儿在江西读书,每到换季之时,就需要邮寄一些衣物、棉被之类,由于冬季衣物较重,一般达到十几斤的重量,使用普通快递邮寄费用较高,而邮政平邮收费较低,成为唐女士的首选。但是让唐女士不能理解的是,每次使用自己的包装盒包装的包裹,都被邮局工作人员要求重新购买新的包装盒和蛇皮袋重新包装才能邮寄,原本低廉的邮寄成本加上包装纸盒的费用就不划算了,“我刚邮寄了一床棉被,邮资才13元左右,加上包装盒等要19元多了。”唐女士使用的包装盒是之前女儿邮寄到家的邮政包装盒,“包装盒只用过一次,完好无损,我认为完全可以再次使用。购买新包装盒不仅邮寄成本高了不少,废弃的纸盒也不环保。”唐女士向邮局工作人员咨询却也没有得到满意的答复,无奈之下,只好按照要求购买新的纸盒邮寄包裹。

5月11日上午,记者来到北京东路邮政营业大厅,询问工作人员邮寄书籍包裹,是否可以使用自己的包装盒?记者还表示自己的包装盒也是原先在邮局购买的。正在包装包裹的工作人员表示,使用过的包装盒不能再次使用,主要是担心纸盒的强度不够,导致在运输过程中内件受损。如果使用自己的纸盒,则必须带到收寄处前台进行验视,看是否符合邮寄标准。

邮寄包裹是否一定要购买邮寄企业的包装盒呢?芜湖市邮政管理局的工作人员表示,按照相关规定,快递企业不能强制要求邮寄客户使用某种包装盒,快递业务员负责包装时,在使用收费包装前需要告知邮寄客户相关费用,征得同意后再进行封装,并保证包装后的包裹能够达到防止变形、破损、损坏的要求。

11185邮政咨询电话的工作人员也告诉记者,目前邮政局并没有强制规定要求邮寄包裹一定要使用邮政局的纸盒和包装袋,自备的纸盒如果在收寄前台验视合格的话也可以使用。负责包装的工作人员需要对所包装的包裹负责,如果在邮寄过程中发生破损要承担相应的责任,由于平邮时限较长,对包装盒的要求相对较高,目的是保证邮寄物品的安全抵达。

唐女士对于工作人员的解答仍表示质疑:“自备纸盒的合格标准由邮局工作人员判断,无论自己认为包装盒多牢固,只要工作人员不认可,还是得重新购买新的包装盒。”她也希望邮政部门能够考虑到市民的实际需求,进一步降低邮寄包装成本,对于符合邮寄标准的包装纸盒能重复利用,避免浪费。

记者  顾娅

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