“飓风行动”剑指 出租车行业不文明现象

本报讯 6月以来，芜湖运管部门发起出租车不文明行为整治“飓风行动”，剑指车内卫生脏乱差、驾驶员用语不文明、拒载或甩客等影响行业形象的乱象，累计查处不文明出租车驾驶员432余人次，质量信誉考核记分1435分，为芜湖市迎接全国文明城市创建工作打下基础。

据悉，此次“飓风行动”以培养驾驶员文明服务习惯为目标，把上车不问好、下车不给票、座位套脏、不系安全带、车容车貌不清洁、服务态度差等12项不文明行为作为整治重点，对不文明驾驶员进行记分、教育。市运管处在去年“和谐文明在心中，公交出租在行动”活动的基础上，调整工作思路，加大暗访力度，每天安排4个交管站在全市各主要街道开展流动摄像暗访，及时指出驾驶员的不规范之处，对问题严重的驾驶员进行记分、罚款处理。其中，累计记满10分的将停车曝光3天，接受文明礼仪培训，目前已有67名不文明驾驶员接受“下岗”培训。同时，将拒载、宰客、拼客等侵犯群众利益的违规行为作为严管内容，一经发现将对违规驾驶员从严从重处理。

记者 王世宁

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