8月20日,我们8位小记者,在小记者工作室的老师及华衍水务工作人员的带领下,当了一次芜湖华衍的荣誉小员工,体验了做文明引导员、发放社会调查表、抄水表等一系列工作。
在学习了文明礼貌用语后,大家参观了华衍的客服中心和调度中心,看到了他们平时工作的场景,了解了水务工作的大致情况。
让我最期待的环节还是进入居民家抄水表。在华衍工作人员的带领下,我来到一户二楼的人家,轻轻地敲开门,一位爷爷迎上来,我礼貌地向爷爷介绍了自己,并说明了来意。爷爷很热情地把我们招呼进屋,认真地填写调查表。我在工作人员的引导下,抄下水表的度数——00087,工作人员告诉我,这个度数就是每个月客户缴纳水费的依据。
通过当抄表员,我了解了抄表的流程,也体会到抄表员的辛苦,每天要挨家挨户地跑很多楼层,而且还要特别细心,保证抄的度数准确无误。
小记者:程潇(凤鸣实验小学 406班)
指导老师:张桂山
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