本报讯 安徽省卫计委近日通报了2014年第二季度群众满意度调查结果,芜湖市一院在全省41家三级医疗机构中群众满意度排名第三位并位居芜湖市三级医院之首。这是该院继一季度取得相同名次后,连续两个季度排名全省前三、芜湖市第一。在这两次调查中,市一院的群众满意率分别为95.1%和95.7%。
安徽省卫计委每个季度都会在全省41家三级医疗机构(其中省直医疗机构13家,市级三级综合性医院28家;公立医院38家,非公立医院3家;西医类医院35家,中医类医院6家)中开展群众满意度调查工作。这项调查通过短信回访平台,在门诊病人中抽查1000人,在住院病人中抽查1000人。
吴云霞
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