从“报纸配餐” 转变为“群众点菜”

随着经济社会转型不断加快，读者的自主意识不断增强，利益诉求高度分化，新闻工作正面临着新的挑战和要求。要赢得读者的信任和支持，首要就是为读者服务。新闻工作者就是做好读者与媒体之间的桥梁。那么如何才能做到这一点呢？我认为，关键是把握好“三个让”。  

让读者发声。 媒体是为广大读者服务的载体，那么在栏目设置上也要把服务性作为重要考虑因素。《金周刊》在汽车版上，考虑到微博是一个体量小信息量大的载体，开设了“微波炉”栏目，把一周之内的汽车资讯、法律政策、热门事件通过微博转发的形式刊登在报纸上，增加版面的可读性和信息量。在美食版上，主要设置“时令菜”、“私房菜”、“芜湖味道”等读者喜闻乐见，并且能够参与互动的栏目。金周刊《有多少转基因可以看明白》、《芜湖微公益进入2.0时代》、《为孩子编制一张安全网》、《芜湖海龟就业调查》等报道都十分贴近群众生活，对读者的日常生活起到一定的引导和帮助作用。  

让读者参与。 《金周刊》的品牌活动，“牵手1+1” 就是一个很好的让读者参与的例子。牵手1+1是《金周刊》关注城乡贫困儿童，长期开展的一项公益活动。每次活动，采编人员都会通过纸媒、微博、微信面向社会广泛征求爱心志愿者。爱心志愿者的加入，使得活动影响力更大、参与面更广、更多贫困儿童受益。

做好读者参与工作，关键在于积极创设参与的条件，激发参与者的热情。新闻选题要吸纳读者意见。比如在文化民生等重大选题策划方面，要认真主动听取读者意见，以此作为选题是否贴合实际的一个要素。使读者从旁观者的角色走出来，成为新闻的主体，使新闻真正体现群众要求，反映群众利益，切实从“报纸配餐”转变为“群众点菜”，确保采访报道的内容成为读者满意的民心稿件。

让读者受益。从2012年以来，金周刊以“凤眼看世界 见证她世界”的独特女性视角，关注社会、关注家庭、关注女性自身，版面策划始终紧扣女性主题，以女性阅读习惯和关注视角作为考量标准。这种全方位的贴身关爱，使女性读者把金周刊视为代言人、形象顾问、情感顾问、健康顾问等。目前，报纸形成的品牌栏目有“金主角”、“江城女杰”、“改头换面”、“伊言堂”、“琴话绵绵”等。

在活动策划上，主打“妇幼”公益牌，形成了金周刊的特色品牌。把女性与公益引入活动中来，这本身既与报纸媒体一贯的公信力相结合，又能够激发品牌在群众中的美誉度。甚至活动的本身就具有一定的新闻价值，能够在第一时间传播出去，引起公众的注意。如已经坚持了4年多的孕妇徽章活动，每年有3000多名孕妇办理孕妇徽章，凭卡享受免费乘公交车，目前，已有1万多名孕妇从中受益；金周刊牵手1家1，每年六一牵手不同类似的儿童，2012年进城务工子女、2013年玉树灾区儿童、2014年乡村儿童，三年来，吸纳爱心志愿者近千人，爱心企业数十家，成功帮助困难儿童近百人。

这种有所为而有所不为的媒体责任，一下子彰显了金周刊的特色和风格，深受女性读者的喜爱。□田琦 

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