记者从市运管处获悉芜湖市于日前开展了首次出租车文明

记者从市运管处获悉，芜湖市于日前开展了首次出租车文明服务“大暗访”，3天内共暗访289辆出租车。结果显示，符合文明服务规范的出租车有152辆，占暗访车辆总数的52.6%；“问题”车辆137辆，占暗访车辆总数的47.4%。  

(本报11月28日要闻版报道）

暗访出租车近半数未达标，问题多集中在“上车不问好、下车不给票、车内外卫生差”等问题。这些似乎都是一些细节，因其“小”，而容易被人忽视。但就是这些小处，往往关系成败。外地游客初到芜湖，最先接触的恐怕就是公交车或出租车。通过与他们的直接接触，很快便会形成对城市的初印象。好与坏，优与劣，它们从某个方面代表了城市的脸面。如果忽略细节，就会败在细节，给城市文明形象扣分。 丁圆 图 武言 文

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